Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Классная анимация Спасибо большое команде Оскара, а в особенности аниматору Лизе️

Все было отлично сервиз класс

В отеле красиво только в лобби, делюкс только в названии, очень много местных(~80%), аниматоры радуются, когда слышат русскую речь, питание нормальное, для детей тоже хорошо, курят ВЕЗДЕ, везде, уборка на 2-, за неделю пребывания в туалете и прихожей ни разу не протёрли пол, общение через телефонный переводчик, в душевой кран починить не могут, проблема с заменой батареек в сейфе, проблемы с кондиционером, то работает, то нет, отговорка одна, всё под контролем, техник будет через 10 минут, огорчает только, что ещё полторы недели в нём жить, инет бесплатный только в лобби, оооооочень медленный, а так 4 евро в день, от гостролейшен толку ноль, даже нормально не смогла записать в ресторан, перепутала номер и меню, море ужасно грязное, на протяжении всего пляжа и даже у соседних отелей, пляж грязный, не убирают совсем,……….

Отдых получился замечательным! Анимация была интересной и весёлой, Team Oskaro большие молодцы. Особенно хотим отметить Эркошу она прекрасно находит общий язык с детьми и делает их отдых ещё ярче. Спасибо за вашу работу!

Отдыхаем в вашем отеле и хотим подметить Анимация классная Team Oskaro !! Девушки Erkosha,Nuriza,Liza,Ksysha очень классные, хорошая программа!!!! Хотелось бы пожелание для отеля -правило для бара -в одни руки не более 3-4 коктейлей !!! При мне ни один раз подходили и в одни руки выдавали более 10 коктейлей . Поэтому в этом отеле очередь на коктейли по 20 и более минут.

Отдыхаем с семьей, анимация супер Team Oskaro браво!!! Отметим девушку Эркоша ведёт зумбу круто танцует. Так же вечерняя шоу на высшем уровне, внимание которое уделяется нашим детям особенно!

Сегодня детям было очень весело. Team Oscaro лучшие, веселые ребята. Каждый день очень радуют нас. Мини клуб сегодня делали печеньки, дети очень рады. Спасибо огромное️ В этом году рекомендую всем, кто собирается с детьми отдыхать.

Отличный отель, вкусный ресторан с разнообразной едой. Отель чистый. Большая чистая территория. Есть аквапарк, дети в восторге! Спасибо анимационной команде Оскара за хорошее время. Много активностей и разные шоу. Ещё точно вернёмся и будем советовать!!!!

Мы отлично отдохнули в этом отеле. Всё было на высшем уровне. Ресторан с вкусной разнообразной едой, бассейны и аквапарк для детей сделали отдых незабываемым, детям понравилось. Анимационная команда Оскара создала тёплую атмосферу и разнообразные шоу. Также были очень классные активити, на которые всегда ходили всей семьей. Отель пушка! Приедем ещё раз и будем рекомендовать друзьям!

Отель супер классный) хорошая разнообразная еда, чистые номера, нормальный алкоголь, но самое крутое- анимация! Для взрослых интересные конкурсы, Активити и спортивные занятия. Отдельный респект детским аниматорам, девочки просто молодцы, говорят на 3 языках, всегда на позитиве, постоянно активити, поделки. Анимационная команда Team Oscarо и Erkosha, Tunuk, Adema и Nargiza, спасибо вам большое!

Очень отзывчивый персонал. Вкусная еда, удобная локация, теплый бассейн. Не много людей, в целом остались довольны. Спасибо Elif за помощь и содействие. Много алкоголя, хороший большей отель

Отель очень хорошый. Сотрудница ELIF очень приятная и гостепреимная️

Отель очень понравился. ELIF очень приятная и дружелюбная сотрудница️

Прекрасное место для отдыхая рекомендую отдохнуть !!!

Сами живем в Алании и приехали в этот отель на пару дней отдохнуть компанией из 9 человек 2 детей Территория отеля большая и, что приятно удивило, очень ухоженная и чистая. Номера хорошие, просторные, уборка также на достойном уровне. К сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются. Сервис в ресторане и барах просто отвратительный. Официанты откровенно хамили, персонал практически всегда ходил с недовольными лицами, несмотря на то, что мы регулярно оставляли чаевые. Один из официантов даже подошел к нам и заявил, что обиделся на нашу компанию( повторюсь, мы все осталяли чаевые) У бара возле бассейна постоянно воняло и было грязно. В баре на лобби просто грязно. Отдельно хочется отметить питание. Выбор блюд действительно большой, но качество еды нас сильно разочаровало. Практически все блюда были невкусными. Посуда часто была плохо вымыта: на тарелках оставались остатки еды, а тарелки и стаканы были жирными. Это просто ужасно! После отдыха несколько человек из нашей компании столкнулись со стоматитом, что на фоне состояния посуды и общей чистоты только усилило негативное впечатление. В анимации участия не принимали, но со стороны было видно, что команда работает активно. В течение дня проводились различные мероприятия: зумба, аквааэробика, дартс и другие активности. В целом остались крайне недовольны уровнем сервиса, качеством питания и отношением персонала. Возвращаться в этот отель желания нет и рекомендовать его своим знакомым мы также не будем.

Отдыхали с мужем и родственниками с 12.05.2025 по 20.05.2026 года, номера 1529, 3203, 3211 Отель и представляемый сервис в отеле оставил только положительные впечатления, за что сердечное спасибо за прекрасный отдых всему персоналу и руководству отеля. Желаю Вам дальнейшего процветания! Заселение без проблем, на ресепшн встретили дружелюбно, на русском разговаривает Анна, все оперативно объяснила, заселила. Всегда помогала по возникающим вопросам, было очень комфортно в общении с ней и с другими работниками ресепшн (если говорите на английском), спасибо Вам за Вашу работу! В зоне ресепшн работает бесплатный вай-фай, но на мой взгляд не всегда стабильно. Если хотите вай-фай по всей территории отеля то это стоит 4 евро в сутки. Сим карта в аэропорту, да и в городе на 25 гб интернета стоила 60 долларов, мы не стали брать. Кому во время отдыха необходим постоянный интернет имейте это ввиду. Мы обошлись бесплатным на ресепшн, так как приехали отдыхать, а не работать и в телефоне сидеть. Номера просторные, очень удобные матрасы, все чисто аккуратно, все работало. Чистота не только в номерах, но и по всей территории отеля. Это важно для меня, так как люблю чистоту. Номер убирали каждый день, меняли полотенца. Писали в отзывах, что не дают шампунь, гель.... просто она не в отдельных флаконах как привыкли, а в специальных резервуарах... всегда была, если заканчивалась, то ее сразу пополняли. В комплекте были одноразовые тапочки и мочалки. Также ежедневно пополняли бар (холодильник в номере) водой, чай кофе, сахар. Баров и ресторанов по территории отеля достаточно, также есть кофейни, чайные. Все очень мило, опрятно, колоритно. Еды много всякой разной и на любой вкус, всегда всё очень вкусно, красивая подача блюд - видно что приготовлено с душой. Поварам отеля тешекюр эдерим!!! Есть рестораны аля-карт, запись на ресепшн. По напиткам тоже всего достаточно, включая алкоголь))), бармены готовят вкусные и красивые коктейли, рекомендую)). Анимация превосходная! Команда анимационная работает на все 100%, за что им большая благодарность! Вечерами проходили различные шоу, приглашались артисты, танцевальные команды, причем не дешевенькие, а профессиональные команды, живая музыка с танцевальными постановками, все очень респектабельно, на высоком уровне, вообщем отпад! Супер!!! Было интересно и весело)) Водные горки тоже все на уровне, включая барчик, где всегда было чистенько и аккуратно. Единственный момент не работала одна горка-змея, но возможно ее уже запустили. На пляж курсирует автобус, очень часто, мы как-то всегда на него попадали и в одну и в обратную сторону, но в принципе там и пешком спокойно можно дойти минут 5 от силы.. Пляж небольшой но уютный. Там же есть бар, где также можно покушать. Когда мы отдыхали погода еще не была сильно жаркой, народу на пляже было немного, поэтому лежаков свободных много было))) Лежаки новые, хорошие. Заход в море сначала галька, потом песок. Я была на пляже всего два раза, вода от волн была мутная, не знаю всегда так или просто так попадали, так как был ветер и штормило. Но несмотря на это все равно от пляжа положительные впечатления. Потому что весь персонал очень дружелюбный и участливый в отдыхе гостей. Территория отеля очень красивая, зеленая, ухоженная, много бассейнов, сам отель очень колоритный архитектурно, красивый ресепшн, находится в нем кайф!!! Ах да, еще там классный хамам и сауна - бесплатно, там часто бывали, тоже очень понравилось. Но если хотите массаж и комплексные спа, то это уже за отдельную плату. Мы ходили просто так... Крытый бассейн в дни нашего посещения не работал, думаю потому что масса бассейнов на улице. Там же спортзал, но его не успели посетить))) Я путешествую с 2006 года, в турции была очень много раз, предпочитаю всегда выбирать разные отели для разнообразия (уровня 4-5 звезд), всегда есть плюсы и минусы, есть отели 5 звезд, которые даже близко к этому уровню не приближены, поэтому возвращалась либо некоторым расстройством, либо без эмоций ну типа отель как отель, отдохнула и ладно.... , но этот отель очень понравился, скажем к душе пришелся, причем не только мне, но и мужу и всем родственникам с которыми приехали, все очень понравилось. До отъезда я начиталась отзывов отрицательных, расстроилась, хотела даже поменять отель, ехала переживала, так как приобретала не только себе с мужем путевки, но и родственникам, не хотелось испортить им отдых, но оказалось все очень ХОРОШО! Поэтому, кто купил путевки в этот отель, не переживайте, езжайте смело, лично я отель рекомендую однозначно!!!! и пожалуй он единственный в который я бы хотела вернуться вновь!!!! Всем отдыхающим приятного отдыха, а руководству отеля - Вы молодцы, но всегда есть к чему стремиться!!!

Очень классное место! Все на высшем уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдельно хотелось бы выделить аниматоров, ребята очень активные, классные, позитивные, все четко объясняют, каждый конкурс, каждый момент. С любым вопросом помогут!

Очень понравился отель, крутая анимация, разные активности на детей и взрослых, классные диджеи и музыка, хороший персонал, всё просто супер, рекомендую!

Alan Xafira Deluxe Resort одним словом — это центр нескончаемого веселья и сумасшедшей энергии! Отель сразу привлекает внимание своей масштабной архитектурой, напоминающей роскошный дворец, и огромными бассейнами. Комфортабельные номера и богатый шведский стол, безусловно, делают отдых приятным, но настоящее сердце, душа и главная сила этого отеля — это, без сомнения, команда анимации!️️️

Это место было красивым, и персонал убедился, что мы заботились о особенно анимационной команде, всегда предоставляя развлечения по вечерам и убедившись, что все веселились так особенно благодаря им. Номера также были оборудованы со всей потребностью и были хорошо убраны каждый день. Полотенца для бассейна можно приобрести с помощью предоставляемой ими карты. Есть также разнообразие продуктов, чтобы выбрать из во время еды, чтобы было что для каждого. В целом у меня был отличный опыт и очень рекомендую.