Justiniano Deluxe Resort Hotel

Justiniano Deluxe Resort — ожидали 5, получили максимум 3–4 по сервису Отдыхали с супругой и ехали в Justiniano Deluxe Resort именно как в пятизвёздочный отель. К сожалению, по уровню сервиса и организации отдыха ожидания не оправдались. Главные минусы Заселение. Приехали около 20:00 из-за задержки рейса. Нас заселили в бунгало, где были тараканы, грязная раковина, непротёртые поверхности, зеркало и окна. Одного таракана я даже убил сам. На ресепшене попросили переселить — сказали, что только утром. Ужин для поздно приехавших тоже практически не был организован: ресторан уже закрывался, выбор еды был минимальным, напитки уже не наливали. На следующий день предложили переселиться в другое такое же бунгало либо доплатить $180 за номер в основном корпусе. Мы доплатили. После переселения стало значительно лучше, но сама ситуация оставила неприятное впечатление. 4 раза я просто наполнить мини-бар. Кондиционер. Практически весь отдых он автоматически выключался примерно через 40–60 минут после включения и больше не запускался. Техник сказал, что это «так запрограммировано». В результате ночью постоянно приходилось просыпаться и включать его вручную. Нормально высыпаться было сложно. Уборка. Качество уборки далеко от уровня 5. Под кроватью, судя по всему, вообще не убирали. В ванной — один универсальный флакон «3 в 1» вместо отдельных шампуня, кондиционера и геля. Переполненность. Огромная проблема с количеством гостей. Не хватает шезлонгов на пляже — приходилось занимать их ещё до завтрака. Не хватает посадочных мест в ресторане на ужине. Вечером перед сценой также не хватало стульев, люди стояли, а мы самостоятельно носили дополнительные стулья. Анимация. Штатные аниматоры очень слабо вовлекают гостей. На бассейне практически ничего не происходило. О стрельбе из лука узнали только в последние дни, волейбол проводился нерегулярно. В основном аниматоры просто громко объявляли активности. Был показательный случай во время выступления кавер-группы: дети выбегали на сцену и брали бутылки музыкантов, в результате чего группе пришлось остановить выступление и попросить родителей убрать детей. Контроля со стороны аниматоров - не было. Бары. Во время вечерней программы около сцены полноценного бара нет. Приходилось идти в лобби за нормальными напитками и возвращаться обратно. Для 5 странная организация. Питание. Качество еды хорошее, но меню довольно однообразное. За наиболее вкусными и интересными блюдами часто стояли очереди по 5–10 минут. Дискотека быстро надоедает: один и тот же репертуар, преимущественно музыка 2005–2010 годов, гостей практически никто не вовлекает. Что понравилось Море и территория хорошие. Еда в целом качественная, голодными точно не останетесь. Самое сильное место отеля — приглашённые артисты и вечерние шоу. Выступления действительно были качественными и интересными. Турецкая музыка тоже понравилась, как и доброжелательное отношение многих гостей и сотрудников. Итог Главное разочарование — несоответствие фактического сервиса уровню, которого ожидаешь от 5. У отеля есть хорошие море, территория, питание и действительно достойные приглашённые артисты. Но чистый номер при заселении, тараканы, проблемы с кондиционером, слабая уборка, нехватка шезлонгов и мест на вечерних шоу, слабая штатная анимация и постоянная переполненность сильно портят впечатление. Лично для меня этот отель — максимум 3–4 по уровню сервиса, несмотря на официальные 5. Если вам важны море и хорошие вечерние шоу — возможно, вам понравится. Но если вы ожидаете именно качественный сервис и организацию отдыха уровня хорошей турецкой пятёрки — я бы посмотрел альтернативы. Второй раз сюда точно не поедем.

Анимационная программа очень понравились вечерние шоу и разные дневные развлечения, дартс и стрельба из лука , спасибо за отдых

Отдыхал там в 2010г и сейчас в 2026г Первый раз там понравилась очень сильно В 2026г все как то упало качество, от отеля до кухни. Но в целом тоже хорошо! Ностальгия хорошая

Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Это точно не стоило той цены, которую я заплатил. Номер не был таким чистым или ухоженным - поддерживался, как рекламировалось, и общее состояние отеля было ниже ожиданий. Обслуживание было плохим, персонал не проявлял большого интереса к решению вопросов или заставить гостей чувствовать себя желанными гостями. Для суммы, которую взимает этот отель, я ожидал гораздо лучшего качества, чистоты, и обслуживания клиентов. К сожалению, опыт не соответствовал стоимости, и я ушел с ощущением, что потратил свои деньги впустую. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет хорошее значение. Есть гораздо лучшие варианты, доступные за ту же цену или даже меньше.

Уже с ресепшена встречает неприветливый персонал. Номера обшарпанные, старые, заселили в дальний корпус,где ничего не работает, из плюсов отдельный бассейн и бар в этом корпусе, который не загроможден очередями. Wi-fi 16$, ловит только на ресепшене и ели как возле бассейна, поэтому все там и сидят(где основное здание) Отель не расчитан,на то количество гостей, которое он принимает, нигде ничего не хватает,мест в ресторане, люди час ходят ждут (надо позже приходить, особенно на ужин). Мини клуб находится возле детского туалета, и ужасно воняет. Площадки для занятия спортом это отдельная тема для получения травм, футбольное поле, это бетон покрытый искусственной травой, которая съезжает со всех сторон. Аква парк, это еще одно место где не соберешь костей после того как прокатишься, швы залатанные, пока ты скатываешься чувствуешь каждый из них, или вообще застреваешь. К сожалению, попали на трагический случай, на 3 день отпуска, и только после этого появились спасатели, которые начали сидеть на месте, до этого никого не было, а в детском бассейне так вообще. Анимация дневная и вечерняя неплохая, вечерняя минут 25~30 идет. Дневная конечно активная 3/3. Бары и рестораны не работают по заявленной концепции, говорят ничего нет все, даже чая не было в один. А полотенца для пляжа, выдают по времени, или их нет, говорят, что отель не дает. В номерах муравьи. Из зоопарка указанного, курица, петух и 2 павлина. Это точно не дотягивает до 5 звёзд, 3 максимум. Плюс только кондитерская, в основном эта курица и баранина, один раз дали мидии, ито по ошибке что~ли, непонятно. Лежаков не хватает ни на пляже,ни на бассейнах, всё грязное. Можно просто забронировать 4ку, ведь всё одинаково, и ездить по экскурсиям, или рассматривать отели по~лучше, но этот не стоит своих денег, одно сплошное разочарование. Море здесь не очень, через метров 30 самодельный мини пантон из бочек, до которого, чтоб доплыть по этим волнам нужно утонуть. Техника безопасности в этом отеле оставляет желать лучшего.

Пишу прямо из отеля. Хотите жить в основном корпусе - делайте это еще в России. У Делюкса есть корпус Теодора. Это не первая береговая линия, скорее вторая или третья. Корпус у дороги - машины, автобусы, шаттлы. Приехали семьей 2 плюс ребёнок 3 года. Нас заселили на 5 этаж в двухместный номер, с видом на свалку. Номер 1519. Ладно, если без ребенка, можно и обойтись, но когда ты платишь 270 тысяч за 8 ночей, с проживанием оплаченным для ребенка, хочется больше комфорта, чем вечного приспособления. Дочка ходит медленно, и чтобы добраться до бассейнов, моря - нужно ждать машину, либо идти по проезжей части, плюс еще номер на 5 этаже. С видом на свалку. Кровать обещали принести, но увы, её нет. Комплект полотенец на 2 персоны, спасибо что хотя бы мини бар заполнили. В ваучере написано - 2 1, корпус Теодора. Уважаемые сотрудники отеля, как можно одобрять бронь, где в составе маленький ребёнок, и заселять потом в такие условия? Мы запросили другой номер, с двумя нормальными кроватями, на более низком этаже. Поменять корпус за доп плату не предложили. Мы приезжаем в Турцию уже 4 год, агенты хвалят Турцию как раз в бережном отношении к маленьким гостям. Уважаемые сотрудники - маленьким гостям тяжело передвигаться по жаре, особенно когда нужно идти до моря. Этот корпус не первая береговая линия. Учтите это при бронировании. До моря нужно прям добраться! В плане питания пока ничего не могу сказать. В теодоре есть завтраки и обеды, на ужин нужно идти в основном корпус. Конкретно про номер. Номер с выходом на свалку. Из туалета пахнет канализацией. Номер довольно потасканный. Стены грязные, поверхности мебели грязные. Розетка для ключ карты сломана, вываливается. И да, ключ карта - одна. По поводу переселения в другой номер предложили подойти к 12:00 на ресепшен главного корпуса, на следующий день. На ресепшене главного корпуса предложили решить проблемы в номере, но не предложили за доп плату переселить в основной корпус. Повторю, мы с дочкой 3 года, и хочется уже разложить чемоданы, отдыхать, а не продолжать решать вопросы с размещением. Мы больше 20 часов на ногах, ребёнок пропустил нормальное питание в ресторане. Питаться снэками и фастфудом - не очень идея, тем более на жаре. Надеюсь, что администрация отеля максимально качественно решит вопрос с номером, потому что пока я совершенно не хочу рекомендовать этот отель. Мы преодолели огромную дорогу, для ребенка это тяжело, а преодолевать еще трудности по поводу номера, приспосабливаться - нет сил и желания. Еще раз, Джустиниано Делюкс - основной корпус, и это 5 *, первая линия. Джустиниано Теодора - это 4*, как указано здесь на сайте, и можно купить тур конкретно в Теодору. Это не первая береговая линия

Супер отель, волейбол и дартс каждый день,очень понравились вечерние шоу , игры в бассейне , спасибо за отдых!

Понравилось всё включая номер в главном корпусе, Аля карт ресторан Итальянский просто невероятный, огромное спасибо менеджеру Нармин, шефам, сервису, официантам в Аля карте.все улыбчивые, все прекрасно. Итальянский ресторан хоть и не советовали, но придя сюда оказался очень вкусным. Рядом мыс с красивым видом. Детям понравился бильярд, играли днями подряд! Море прекрасное! Ходиои так же на тренировки, очень удобно то, что у вас есть спортзал!

Отличный отель и отдых, огромное спасибо всем кто делал наш отдых прекрасным!

Отдыхали всей семьей в Justiniano Deluxe Resort в июле 2026 года. У нас был забронирован номер в корпусе Theodora, но мы решили переселиться в главный корпус, чтобы быть поближе к морю, за доплату получилось поменять номер и заселиться раньше 14 часов. На ресепшене вежливые сотрудники, помогут в любом вопросе. В номере чисто, уборка ежедневная, бывало конечно, что мусор забывали выкидывать в одной из комнат, замена полотенец по запросу. Питание разнообразное, голодными тут остаться невозможно, на любой вкус, все очень вкусно. Посещали Турецкий ресторан à la carte, все блюда были очень вкусными, для детей островато, но нам очень понравилось. Имеется тренажерный зал. В хамаме навязывают массаж, при бесплатных 15 минутах находят кучу заболеваний, которые обещают вылечить за курс массажей, лучше не тратить деньги на данные услуги. Пляж галька, море превосходное. Анимация есть, но мы предпочитали развлекать себя сами. Территория отеля ухоженная, чистая, много красивых локаций для фото.

Saadat Работающая с гостями , замечательный и отличный сотрудник , отзывчивая, добрая, решила все мои вопросы и проблемы быстро, даже , помогла , когда ее рабочее время закончилось, Помогла зарезервировать ресторан. Даже были проблемы по здоровью , предоставила свои личные таблетки , я очень ей благодарен, спасибо, что есть такие люди, дай бог есть здоровья и процветания в ее работе .

Отдыхали в Justiniano Resort и остались очень довольны! Особенно понравилось, что побывали в Аля Карт Рыбном ресторане, рыба была очень вкусная, а виды на море просто невероятно красивые. Весь отель очень чистый, персонал всегда приветливый и многие говорят на разных языках, что очень удобно. Отдельное огромное спасибо гостевому менеджеру Нармин. Очень приятно было встретить землячку из Казахстана! Благодаря её компетентности, внимательности и любви к своей работе наш отпуск прошёл ещё лучше. Она всегда помогала, если возникали вопросы, и это действительно чувствовалось. Также хочется отметить парней из сервиса, Ферхат бея и его коллег. Всегда вежливые, отзывчивые и выполняют свою работу на отлично!

Очень хороший отель Еда в ресторане шикарная, все очень вкусно Гостевой менеджер Нармин помогала нам очень, отдельное спасибо

Отдыхаем в Justiniano Deluxe 5 .Отличный отель.В номерах имеется шампунь, гель,пополнение в холодильнике соки,напитков очень большой ассортимент виски, текила,вино ,белис,шампанское, водка,ром .и пиво.Множество коктейлей. Для детей много развлечений.Анимация классная.Отличный выбор еды.Рыба ,мясо ,курица вообщем голодными не останетесь.На ресепшен на русском все разговаривают.Море шикарное.С собой обязательно берите аквашузы.Все приветливые очень.Вообщем довольна отелем..Локаций очень красивых Обязательно посещу еще.

Мне понравился этот отель здесь хорошо кормят,но без изысков, есть дискотеки они каждый день,рыбный ресторан, мороженое и бассейны. Здесь есть мини клуб тут развлекают детей, каждый день новая тематика, тут делают подделки, играют в мяч, учат английскому языку и здесь очень весело приходите в мини клуб.

Очень понравился отель, особенно понравилось как работает девушка по имени Гармин , очень вежливая ,все показала ,все объяснила,в следующем году обязательно приедем в ваш отель!

Я отдыхал в отеле justiniano deluxe отдых прошёл замечательном уютном отеле анимация питания напитки снег ресторан даже а сладости какие здесь вкусные такие приятные девушки из отдела gestalation Гульнара и Саадед. Отдельная благодарность шеф-повару за хорошие блюда. Всем советую отдыхать в этом отеле. Лично мы ещё раз приедем на следующий год. Мы тут познакомились с хорошими семьями теперь дружим нас четыре семьи и мы на следующий год опять приедем в этот отель.

Супер отель с прекрасными видами, приветливым рускоговорящем персоналом! Номерной фонд очень крутой, номер дали на 6 этаже с шикарным видом на море! Всегда можно найти свободные лежаки на пляже и бассейнах! Весь персонал на барах очень приветливый и дружелюбный! С уверенностью советую отдохнуть в делюкс отеле и с полной уверенностью знать что отдых пройдёт на высоте

Находимся в отеле июль. Уже в 3-й раз в этом отеле ,все очень нравится. В ресторане всегда разнообразная вкусная еда. Номера чистые ,уборка каждый день Персонал приветливый ,почти все говорят на русском языке. Локация очень красивая и спокойная. Всем советую. Стоит своих денег.

Отдых был хорошим, вид с отеля очень красивый, номера просторные, нам все понравилось.