Swissotel Al Ghurair

Хороший отель рядом со всем. Завтрак был превосходным, они предлагали разнообразный международный шведский стол, и экипаж отеля был замечательным.

+2

Swissotel Spa превосходен и очень рекомендуется. Его служба поддержки действительно не имеет равных. Спасибо всему персоналу, особенно мисс Грейс. С нетерпением жду возможности продлить свое членство на довольно большое число месяцев. А еще мне нравится атмосфера.

Хороший опыт всего персонала это очень хорошо; специально спасибо за спа-ресепшн мисс Грейс очень осторожно Надеюсь, я посещу прирост и я порекомендую его моим друзьям и семье Хороший номер хороший ресторан это очень счастливы

Всё в порядке, просто нужно немного апельсинового сока, чтобы чувствовать себя идеально. Спасибо Мехди, что заметил! Ого, Мехди действительно прошел — он принес мне огромный стакан апельсинового сока, и теперь все чувствуется еще лучше. Свежий, задорный вкус - это именно то, что мне нужно, чтобы поднять настроение. И я хочу алкогольные напитки рядом с бассейном.

Хороший номер (1523 ) с удобной кроватью, отдельной гостиной зоной с диваном и рабочим столом. В наличии сейф и мини-бар (пустой). Зависимый WiFi для связи с офисом и участия в цифровой встрече. Персонал доброжелательный, но в этом отеле действительно не хватает персонала. Три примера. 1 . По прибытии я уже закончил онлайн проверку - в. Я пошел на стойку приоритета, но там никого не было. За штатным пультом было два человека, но они проверяли целый экипаж авиакомпании, и это заняло время. Через десять минут я наконец-то привлек внимание, и человек, который меня регистрирует, сказал мне, что человек на стойке приоритета в перерыве. Конечно, кто-то должен быть в состоянии уйти на перерыв, но если вы не замените его/ее во время этого перерыва, чем вам некому будет зарегистрироваться ваши платиновые члены на специально отведенном столе. Так зачем тогда иметь приоритетный стол? 2 . В отеле нет Executive Lounge, но члены Platinum лояльности могут пойти в Yasmine Lounge в лобби за дополнительным напитком и некоторыми закусками/едой с 14 до 16 часов и с 18 до 20 часов. Но когда я спустился в "Ясмин Холл", там не было свободных сотрудников. Она пришла через пятнадцать минут, извинилась и сказала мне, что ей тоже нужно подготовить бюджет Ифтара. Поскольку ни один человек не может находиться в двух местах одновременно, это является кадровой проблемой. И выпить и поесть во время Рамадана в открытом вестибюле, а не в закрытом холле было немного неуважительно к людям, соблюдающим пост, поэтому я посетила Жасмин только после Ифтара. 3 . В отеле подают отличный завтрак, но около 8 : 30 утра ресторан на завтрак заполнен. А убирали столы всего трое сотрудников, так что остатки прежних гостей еще долго оставались за столом. Только одна дама на станции яиц и хотя она работала эффективно, очередь была довольно большая. И на полу была испорченная еда, но не было персонала, чтобы убрать ее. Он оставался на полу в течение тридцати минут, которые у меня ушли на то, чтобы закончить завтрак. Значит, опять не хватает персонала. Может быть, я был избалован, потому что за неделю до моего пребывания здесь, я остановился в Swissôtel Al Murooj, и там было так много персонала, что, если что-то уронили, оно уже было заменено, прежде чем вы заметили. А в Представительском лаундже соотношение два сотрудника на трех гостей. Так, может Аль Гурайр может одолжить несколько сотрудников у Аль Муруджа? Итак, это великолепный роскошный отель с замечательным рестораном, бассейном и тренажерным залом. Расположение всего в шести минутах ходьбы от станции метро "Юнион" и всего в четырех остановках от аэропорта превосходное. Персонал доброжелательный и услужливый, но совершенно бросился с ног и нуждается в большем количестве коллег. В целом, все еще отличное пребывание за заплаченную цену.

Всему хорошее пребывание Специальный опыт уборки номеров был превосходным все удобства были хорошей ванной, а также удобными подушками удобной Опыт работы в бассейне был отличным Завтрак был вкусный 🫠 Опыт проверки также хороший Персонал также очень скромный хороший кооператив грива для клиентов. Плохо только то, что телевизор не умный (старая модель телевизора Кром литой не работает экран зеркальный также не работает ) совершенно не полезный телевизор

Это отличный сервис. ..персонал очень сговорчивый и уважительный. Номер чистый , опрятный и просторный, что хорошо для большой семьи, как мы. Еда тоже отличная. И спасибо за бесплатную плюшевую игрушку для нашего малыша. Спасибо всем. Это большой опыт.

Отличный отель и апартаменты очень элегантная современная чистая хорошая мебель идеальное расположение дружественный персонал Спальня была 5 звезд от A до Z включают все вещи просто кран для ванны был высоким, который трудно использовать людям с особыми потребностями Уборка была хорошей, но ведение дома было немного медленным до 16:00 номер не был чистым, им нужно добавить больше персонала для каждого этажа Огромная автомобильная парковка Торговый центр, включая все то, что вам нужно, связанные с отелем Станция метро через дорогу Завтрак "шведский стол" был идеальным Настоятельно рекомендую

+2

Мне и моей семье нравится этот отель. Хама готовит лучший кофе на завтрак. Ариф - лучший сотрудник Свиссотеля. Увидимся в мае ️️ Кэти Джессика и Дэмиан ️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️

Я выбираю этот отель по отзывам, я никогда не был в этом отеле раньше & я счастлив, что предпочел остаться здесь, так как это поставило все нужные для меня галочки. Это мудрый выбор для вас недалеко от метро и автовокзала. Персонал является жемчужиной в короне, так как все они очень любезны, а ресторан является одним из главных событий. Каждый день они будут менять режим завтрака и вечернего питания.

Отличное проживание в Swissotel al ghurair. Всегда радушный персонал. Особенно экономка держит нашу комнату на месте меньше. Завтрак "шведский стол" превосходный Хороший вид из нашего номера. Торговый центр прямо по соседству. Надеюсь, скоро придет.

Останавливаемся в этом отеле с 2018 года, ежегодно, в октябре - ноябре. Расположение очень удобное, персонал грамотный и отзывчивый, возникающие проблемы решаются оперативно в рабочем порядке. Подробнее напишу о пребывании в этом году с 18 октября по 29 октября. При заселении сначала был казус, нас заселили в номер для курящих. После обращения на ресепшен оперативно переселили в другой номер. Но и там были мелкие проблемы, у сейфа был дефект передней панели и некоторые другие мелкие неполадки. На следующий день наконец заселились в номер, где было всё в рабочем состоянии и комфортно. Да. суета была. но проблемы решили быстро и с пониманием основных задач. Преимущества: удобное расположение, хороший сервис, наличие большого бассейна и фитнес зала с сауной и душевыми, трансферт на пляж Мамзар, хороший WI-FI во всём здании, неплохой завтрак, консьерж-сервис, доброжелательный персонал. Слабые стороны: 1. По сути отсутствие трансферта с пляжа, так как не было случая, чтобы кто то смог дотерпеть до 15-00 и вернуться с транспортом отеля, все обратно добирались своим ходом. Надо сделать обратный трансферт в интервале с 12-30 до 13-30, тогда отдыхающие постояльцы это оценят. 2. По телевизору нет российских каналов, хотя россиян и жителей СНГ останавливается много, при этом работает немецкий канал на русском языке. Хоть так, но этого недостаточно. 3. Касаемо ресторана. Отель пяти звёздный, но на завтраках уже два года отсутствуют сыры с зелёной плесенью и камамбер, из свежих фруктов представлены только бананы и яблоки, резаные апельсины и ананасы. Можно добавить сливы, киви и мандарины. их резать не надо. Горячие блюда в основном из индийской кухни на основе фасоли и бобов, я её хорошо воспринимаю. но с утра можно что ни будь попроще - мясо, гарниры и соусы. 4. Бассейн (он же Swimming pool) стал работать до 21-00, а не до 23-00 как раньше. Многие не успевают сходить после прогулок по городу, основной возврат гостей в отель после 22-00, когда магазины закрываются. Как резюме: гостиница хорошая и комфортная, но надо работать над недостатками, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным и учесть интересы всех категорий проживающих.

Прекрасный персонал, чистота, хороший бассейн, хорошие завтраки, красиый интерьер, потрясающие виды с верхнего этажа, мы жили на 19 этаже. Удобное расположение, на первом этаже классный торговый центр с двумя фуд-кортами, рядом метро. Спасибо!

Прекрасный персонал, чистота, хороший бассейн, хорошие завтраки, красиый интерьер, потрясающие виды с верхнего этажа, мы жили на 19 этаже. Удобное расположение, на первом этаже классный торговый центр с двумя фуд-кортами, рядом метро. Спасибо!

Мой костюм был потрясающим. Номер 1901. Понравилось расположение, отличная зона покупки. Рядом с ресторанами, большим количеством уличной еды и большим количеством еды и супермаркетов, очень доступное и отличное расположение для передвижения. Очень полезные и доброжелательные люди, куда бы вы ни отправились, они готовы вам помочь.

Завтрак: Очередь на завтрак была чрезмерно длинной, столовое обслуживание не предоставлялось. Еда и напитки своевременно не пополнялись. При регистрации сотрудники спрашивали имена таким образом, чтобы это было нежелательно и непрофессионально. Прачечная: Я испытал потерю футболки - рубашки, и когда я сообщил об этой проблеме, персонал отказался брать на себя ответственность, вместо этого намекая, что я сам виноват. Тренажерный зал: Оборудование спортзала было низкого качества, несколько машин были либо грязными, либо сломанными, что существенно повлияло на опыт тренировок. Бассейн: Несмотря на присутствие многочисленных детей вокруг бассейна, гостям разрешалось свободно курить без какого-либо вмешательства со стороны охраны или персонала, что ставило под угрозу комфорт и безопасность других посетителей. Удобства номера: Элементарные удобства, такие как вода и пакеты для стирки, не предоставлялись постоянно каждый день, что требовало от меня напоминать домработницам ежедневно, чтобы пополнить их. Ванные комнаты: Дренаж ванны функционировал неправильно, что привело к утечке воды и невозможности наполнения ванны. Вопросы оплаты: Меня попросили оплатить дополнительные сборы на ресепшене, хотя эти сборы уже были урегулированы моей компанией. Это привело к ненужным разочарованиям и потере времени, так как мне пришлось привлекать свою компанию к устранению расхождений в счетах.

1 - Чисто и тихо 2 - Средний завтрак 3 - Хороший район (Недалеко от базара и торговых точек) 4 - Администраторы были слабы в правильном Гиде и забыли вернуть деньги, полученные ими на депозит при выезде 5 - Сухой отель 6 - Хорошая скорость 7 - Хороший размер номера В целом: Среднее к хорошему

Остановка была прекрасной, очень хороший отель. Персонал очень эффективный и дружелюбный. ..спасибо команда экономки Ромео, Джей Ар и Назма за то, что всегда поддерживали мою комнату в чистоте. Отдельное спасибо мисс Алиссе из приемной за то, что она удовлетворила все мои просьбы.

Отличная постель, шикарные матрасы и белоснежное белье. Очень понравился просторный номер и отличное расположение. Ежедневная уборка в номерах, вежливые и доброжелательные сотрудники. Понравилось все кроме кофе. Надо поменять кофемашину.

Фантастическое расположение в старом Дубае. Хорошая и просторная квартира, расположенная в торговом центре Al Ghurair, где есть фильмы, Carrefour и все остальное. Очень близко к метро и магазинам. Дипак Нойпан был очень плодотворным и полезным.