всё было незабываемо, персонал дружный, пол отеля были знакомые) еда на любой вкус, номера хорошие, всё на европейский лад. программы супер(водное поло, аэробика, и тп)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Персонал очень вежливый, приветливый, все горазды и посмеяться, и с проблемой помочь. особенно классно мы болтали с работниками бара). номера чистые, уборку проводят тоже хорошо. аниматоры заводилы, не скучающие, если вы найдёте контакт с кем-то, как мы,то вас вообще будут на любой двтиж звать! пляж не очень чистый, особенно у берега много водорослей и пластик иногда. бассейн отличный, всегда тёплый,бывают пул пати. ресторан тоже хорош, много чего вкусного и мои любимые финики в завтрак-ужин! сам отель красивый невероятно, отдых тут был незабываемым, очень хочется обратно...

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Плюсы: эстетичный экстерьер гостиничного комплекса и хороший сервис в Спа Минусы: 1)старый номерной фонд, который нуждается в реновации ( ковровое покрытие в пятнах и плесени в коридорах, в самом номере испачканные стены, в ванной уставшая плитка, обломанный фен) 2) плохой сервис, обращалась три раза с просьбой заменить телефон, так и прожили 8 дней с неработающим телефоном 3) главный ресторан, раскладывают грязные приборы, с остатками пищи, грязные бокалы. Завтрак с ужасным выбором, безвкусные булочки и омлет, кофе из автомата. Обед и ужин вполне нормальный, кроме того, что варенных овощах, шпинате присутствует песок, который скрипит на зубах, рыба на гриле почти каждый день, креветки 2 раза за 8 дней, единственное -плохо вымытые фрукты и овощи, которые мы не рискнули есть. Чересчур навязчивые официанты, которые не соблюдают социальную дистанцию и позволяют себе неуместные шутки и сальные взгляды, каждый поход в ресторан очень напрягал 4) Рестораны Аla Carte не соответствует названию, это попросту такой же шведский стол, как в главном ресторане с меньшим ассортиментом, но с улечшенной сервировкой стола. Вывод: условия соответствует 3 звездам, но никак не 5 звезд. Было брезгливо находится в номере и главном ресторане, завышенная цена за размещение как минимум на 50%. Не рекомендую данный отель и никогда не вернусь сюда вновь. Номер 3059.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.08.2025
Мы пришли вчера, и когда мы прибыли на ресепшн, они сказали, что у них нет номера, который мы заказали и оплатили заранее, свободным. Нам сказали ждать 10 минут для замены номера, вместо этого мы ждали целых 2 часа, а затем сказали, что мы получим правильные номера этим утром. Сейчас 10 утра, и они говорят, что мы получим номера после обеда. Когда мы спросили, в чем проблема и как такое возможно, что нас нет в их организме, нам ответили, что проблемы нет, а от вопроса о том, как такое возможно, просто отмахнулись. В залах грязно, в душе пахнет плесенью, а при таком неприличном отношении я не могу понять, как эта шутка отеля может быть 5 звезд.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025
Отличная гостиница великая команда анимации лучшие в мире полагаются хорошие экспириенсы и ночные шоу и действия мыслили день

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025