Novostar Bel Azur Thalassa & Bungalows

Ужасный опыт от начала и до конца, мы пошли семьей из шести, трех взрослых и трех детей. Как только мы прибыли, уже происходила перепалка на ресепшн среди персонала без учета людей, которые машут или сидят в вестибюле, я пытался поговорить с персоналом ресепшн немного времени, и было проигнорировано. Потребовалось значительное количество времени, прежде чем кто-либо узнал нас. Еда была средней и не так много вариантов специально для детей, а также нет вариантов для людей с диетическими требованиями. Персонал отеля специально на ресепшн и ресторанах/баре, кажется, имеет странное отношение к нам, чем другие люди, будь то игнорирование нас или просто недружелюбие вообще, в немногих случаях нас просили показать браслеты я имею в виду, что я путешествовал Мэнни время, и меня никогда не просили показать мой браслет, находясь в отеле. Персонал отеля специально уборщицы и в ресторане время от времени будут просить деньги, одна из ресторанных манер буквально домогалась моей жены и просила денег, а когда она этого не сделала, он стал пренебрежительным и грубым. Мы никогда туда не вернемся.

Если вы хоть один раз побывали в этом отеле) вы уже не будете бронировать другой. Все постоянные клиенты возвращаются сюда) у отеля одни только плюсы.Расположение первая линия на море и где не разу не было медуз. Огромная территория зеленая и ухоженная. Достойная еда. Есть и мясо и рыба и гриль и очень много фруктов и сладостей. Но главное достоинство отеля люди работающие там) Отношение к вам превосходное. О вас заботится весь персонал отеля как о самом важном клиенте) Развлечение Жемчужина этого отеля это фитнес тренер по имени Paulina Ее занятия начинаются с раннего утра по йоге стречингу и пилатесу и проходят около часа как настоящая тренировка(а для сравнения отели турции и египта не больше 20 минут) Многие клиенты возвращаются именно из за нее. И живущие за периметром тоже приходят После утренних активити Зумба опять же с Paulina, мастер своего дела. Весело и зажигательно Все ребята из анимации молодцы но также отдельно хочется выделить Роджера. Акваждим с ним веселый и полезный Пожелания отелю, очень жаль что анимация не работает на дискотеке. Людям скучно без них А так хотелось бы сказать спасибо и конечно я вернусь) Роджера. Акваждим с ним веселый и полезный Пожелания отелю, очень жаль что анимация не работает на дискотеке. Людям скучно без них А так хотелось бы сказать спасибо и конечно я вернусь)

+2

Мы были слегка встревожены смешанными отзывами, которые мы читали с одними гостями, говорящими, что это было здорово, а другие говорили, что это было ужасно до нашего прибытия. Мы пара идем с друзьями, которые забронировали его. Вот мой обзор разбит... Прием: Когда приедете, будьте готовы к неорганизованной регистрации. Номер не был готов и, как и другие отзывы, мы просто должны были пойти в ресторан и пообедать. Комната: У нас был один из номеров бунгало на первом этаже прямо с видом на пляж, который был хорошим. Это было просторно, чисто немного датировано, но супер кровать короля была удобной. Мини-холодильник не работал. Возьми, если сможешь, небольшие коробки молока, если хочешь чашечку утром. У них их нет, так что все черное. The Staff: Уборщица в нашей комнате была прекрасна. Она всегда желала доброго утра! Отдельно отмечу Лассаада, который является официантом на завтрак и обед за пределами террасы ресторана, который не смог сделать достаточно для вас. Жаль, что некоторые другие сотрудники тоже не были такими, так как некоторые просто грубили. У вас сложилось впечатление, что некоторым просто не нравятся британцы. Еда: Съедобные... некоторые блюда хорошие, но в основном однообразные. Омлет и дыня хороши. Вы не будете голодать, но здесь отель может значительно улучшиться. У отеля есть ресторан под названием "Черное и белое", и они делают фантастический филе кол за 15 фунтов, так что стоит развалить All inclusive и лечиться там. The Drinks: Пиво вкусное, но готовьтесь, так как мы с друзьями были уверены, что в нем крайне мало алкоголя. Мой приятель выпил тот же объем, что и в одном из бассейнов, и все равно чувствовал себя довольно трезвым. С другой стороны, настроение было действительно хорошим. Виски, Джин и водка в полном составе. Безалкогольные напитки. WIFI: Вроде бы все получилось нормально, мне пришлось взять топик на круге и проделать работу, и все прошло хорошо. Код WIFI не нужен, просто подключите к отелю. Бассейны: Плавательные бассейны хороши. Бассейн Бесконечности хорош, и казалось, что здесь много комнат отдыха. Пляж: Нам понравилось. Бармен был хорош, а песок и море очень красивы. Если ты сможешь взять маску и подводное плавание, то, как и мы, ты увидишь что-то похожее на рыбу-ангела. Море может быть спокойным или в некоторые дни бывают веселые волны. Возможные полезные советы: Хотя все включено я всегда даю чаевые в начале сотруднику, который, по вашему мнению, относительно хорош, и говорю ему: "Если вы присмотрите за мной - я присмотрю за вами", я затем опрокину их больше в конце. Замечательно, как показатели уровня сервиса / единицы измерения и т.д. могут мгновенно улучшить LOL. ... денежные переговоры! Не ходи в море в солнцезащитных очках. Волна забрала мою. Ааа! Общий вывод: На вопрос, вернемся ли мы, ответ будет положительным. Ибо то, что мы заплатили, было большим соотношением цены и качества. Я бы сказал, что неделя - это достаточно долго. Просто идите непредвзято, готовьтесь к тому, что будет не очень, чтобы не разочароваться и приятно удивиться. Надеюсь, этот обзор поможет?

Персонал отеля очень грубо , они впустили всех местных жителей в отель и выгнали нас с пляжа, чтобы местные жители могли иметь наше пространство , всегда ошибались с напитками, а затем раздражались, когда мы спрашивали, что мы хотим , у нас была другая дверь в номере, ведущая в другой номер, и мы были недовольны, и они отказались переместить наши номера , уборщица продолжала входить без стука, когда они знали, что мы там , развлечения были ужасными и прекратили all inclusive в 12 полуночи , еда была ужасной и продолжала получать сырой омлет, индейку и т.д. . Что бы еда не была съедена в обед или днем ранее была измельчена и положена в салаты, банковская машина продолжала запечатывать карты людей, и все, что сказал отель был банковский человек приходит в понедельник , я бы не рекомендовал этот отель

И вот снова мой первый заезд в любимый отель, как же приятно с самого входа в отель видеть улыбки персонала и понимать что тебя помнят) ресепшен старается работать быстро насколько получается В ресторане как всегда большой выбор еды и фруктов и мои любимые десерты на месте. Команда аниматоров как всегда работает в активном режиме. Спасибо Роджеру за ежедневную аквааэробику. И особое спасибо Полине за её неповторимые классы mind gymnastik и сногсшибательную энергетику на zumba . Хожу на активити в отелях luxury Египта и Турции и это 15 минут) у Полины это ровно час и все не повторимые) из всех отелей туниса я выбираю bel azur

Это был один из лучших праздников, которые я провел в жизни Персонал был очень доброжелательным и всегда работал с широкими улыбками И особенно развлекательная команда, которая делала мероприятия и шоу каждый день с большим спасибо zizou, mimo и Simon. Мне очень понравилось!

Я наслаждался отдыхом в этом отеле Номер был хорошим с потрясающим видом Расположение отеля близко к старому городу хаммамет. А самым ярким событием этого праздника стала развлекательная команда, которая сделала впечатления х 10 раз лучше с кричалкой на зизоу и мимо

Я счел необходимым написать Вам отзыв и пожаловаться на мой недавний отдых в Тунисе. Честный и огорчительный отзыв ... Персонал отеля был чрезвычайно груб на ресепшн, выбрав обслуживание арабского или франкоязычных клиентов до английского, я не был единственным человеком, остававшимся в течение нескольких часов после прибытия, чтобы добраться до моего чека вовремя. Несмотря на то, что видел, как несколько человек (говорящих на французском и арабском) выделили комнаты до меня. Потом вовремя пришла и ушла проверка, а следов ключа от номера в 15 все еще не было. 40 . Через 40 минут после проверки. Ключ мне дали только при сильной шумихе на ресепшене, а даже после этого его просто бросили в меня. На приеме был полный хаос, люди повсюду, сумки выстроились. Одно время они явно не справлялись с наплывом гостей. Это было далеко не ожидаемо. Я считаю, что отчасти главной проблемой была реальная нехватка англоязычного персонала. Это недопустимо в предполагаемом многонациональном отеле, в этом нужно разобраться. Я считаю, что выбор в пользу тех немногих, с кем беседовали, был обусловлен языковым барьером и тем, с кем было легче общаться, чем с англичанами. Комната - Бунгало, за которое я доплатил, было отговорено по прибытии. Я советовала, что мне нужно там, где спокойно, как легкая шпала. Вместо того, чтобы дать бунгало с видом на море, который я ожидал, мне посоветовали, что мне будет лучше в отеле. Почему бунгало продаются с дополнительной премией, если нас отговаривают, когда мы туда попадаем. Так что дополнительная плата была фактически пустой тратой денег, так как нам дали ключ от одноместного номера в отеле. Я полагаю, что причина этого заключалась в том, что персонал не смог своевременно убрать номера/бунгало, поэтому у них не было одного свободного. Это неприемлемо. Доступ к деньгам / местная область - По прибытии мы попытались получить деньги из пункта наличности на месте, это было нарушено. Мы попытались проехать в местный город, в который въехали напротив отеля. Надо сказать, что в этой местности мы чувствовали себя очень небезопасно, к нам подходило не только несколько человек, пытавшихся выбить у нас деньги, но буквально проезжавшие мимо нас на велосипедах люди с криками "Английский! !!", проходя мимо. Это был первый и последний раз, когда мы выходили, и должно быть ясно по прибытии, что область небезопасно ходить самостоятельно. Представитель Easyjet - После вышесказанного я решил, что мне нужно ждать представитель easyjet на месте на следующий день. Я высказал все свои опасения. Он был достаточно мил и говорил на лучшем английском, который мы слышали с момента прибытия. Он сказал, что мало что может сделать, и лучше всего подойти к этому, когда мы вернемся из отпуска. Я сказал, что мы чувствовали себя небезопасно в этом районе, так что он посоветовал нам лучший однодневный поход, чтобы избежать выхода в одиночку. Мы приняли и потратили почти 100 фунтов на поездку. Однодневная поездка - Автобус был заполнен до отказа, возможно, 5% англоязычных, как только автобус забрал всех гид заявил открыто “Рад видеть так много французов сегодня, большинство экскурсии будет на французском языке, однако, я попытаюсь перевести на английский тоже” Большинство экскурсии как в автобусе, так и в самой экскурсии было на французском, это заставило нас чувствовать себя неудобно и незамеченными. Будет продолжительная затяжная беседа на французском языке, за которой последует несколько слов на английском языке, которые франкоговорящие будут обсуждать по этой части, поскольку они не заинтересованы в дополнительной информации. Из-за большого объема французского над английским вы можете себе представить, сколько мы на самом деле слышали. Мы с напарником слышали очень мало слов. Он также был не таким структурированным. Нам дали маршрут, которого, если честно, не было. Мы совершили поездки в «парфюмерные магазины» и «заводы оливкового масла», которые не были упомянуты в маршруте. Гид явно знал этих людей хорошо. Нас отвели в ресторан без меню, перед которым только что поставили еду без «включенного» в поездку напитка. Представляющие интерес районы были так сильно спешены, что, как я полагаю, в них можно было разместить районы, которые мы ожидали посетить. В какой-то момент нас привели на рынок и поманили в магазин, который опять же гид четко знал и помогал им в попытках уговорить нас купить сильно завышенные цены, которые в соседних магазинах стоили четверть цены! Нам сказали, что мы будем посещать мечеть, опять же я считаю, что из-за непредвиденных посещений не было времени ее посетить, мы просто посмотрели на нее со стороны. Резюме Должен сказать, что, будучи гражданином Англии, я чувствовал, что этот праздник был полностью предвзятым по отношению к англоязычным и в значительной степени создан для франкоязычных и арабоязычных. Никаких указателей даже на английском языке в отеле все арабские или французские. Эти факты должны быть четко доведены до сведения людей при посещении этого отеля. Обслуживание клиентов было ужасным, и я чувствую, что нас просто рассматривают как билеты на питание/ходячие кассовые аппараты. Если вы носитель языка или полны денег на чаевые, вы отлично проведете время! Люди просто искали чаевые, чтобы предоставить даже ручку для входа. Я не могу рекомендовать какой-либо аспект этого праздника, и мне и моему партнеру не терпелось уйти и вернуться домой. Простите всех, кто уже забронирован. Мой совет не идите, если вы можете перебронировать номер в другом месте. Мы не вернемся в Тунис.🫣

Прекрасный перерыв на несколько дней, красивое окружение, очень спокойный, пляж прямо на отеле, персонал прекрасный особенно официант Филон очень внимательный Нет, кроме лежаков, вещей, происходящих, если вы хотите этого, и тихих районов, если предпочитаете Много свободного пространства с удобными стульями, чтобы выпить вечером Я бы точно вернулся.

+4

В данный момент здесь. Персонал доброжелательный однако определенно есть разделенное отношение - официанты в ресторане относятся к иностранцам так хорошо, они подходят к ним и приветствуют их и немного беседуют. Официант берет людей за столы, усаживает и предлагает им выпить. Однако, когда речь заходит (например) о мусульманах/арабах, к ним относятся по-разному, и я не знаю почему, потому что мы не кусаемся. Моего мужа и меня встречают на входе в ресторан, однако с тех пор мы словно оставлены на произвол судьбы, что мы не возражаем, но когда мы видим пару или семью, сидящих рядом с нами, получают 5 * лечение, потому что они белые, это не чувствуется совсем. Я думаю, что отель действительно должен изучить это, потому что это действительно очевидно. Я с удовольствием поднимаю этот вопрос, когда уезжаю - просто для обратной связи.

Часть стеклянной крыши над джакузи с фотошопом рухнула на людей. Прекрасный внешний бассейн на объявлении находится в спа, который является дополнительной платой за вход, и также был пуст. Главный бассейн был пуст после первого дня нашего пребывания. Номер и весь отель устали и требуют обновления. Не заботясь о кошках. Многие из них больны или ранены. Еда повторяется. Заполняется людьми в выходные, хватая всю еду и тратя ее. Позиция на пляже фантастическая, но пляж не был очищен.

Курение в ресторане было разрешено во время ужина, в номерах было грязно и пахло нечистотами. Отменили открытый фуршет в новогоднюю ночь, составили сет-меню как таковое - называется новогодняя спецпрограмма. Пришлось ждать основного блюда 4 часа. Единственное положительное - пляж, отель очень старый, его нужно реконструировать. Это заслуживает максимум 1 звезды за номер и пляж. Разочарование

Впервые в Тунисе сотрудники приемной в Бель-Азур, в частности в Чаде, были профессионалами и помогали друг другу. Моей маленькой дочери не нравится кухня, но обслуживающий персонал и шеф-повар убедились, что с ней обращались как с принцессой на протяжении всего нашего пребывания. Команда техобслуживания была весьма полезна, когда моя старшая дочь непреднамеренно потеряла ожерелье в душевой канализации. А еще удивили жену тортом в день рождения, создав приятные воспоминания. Мы рекомендуем этот отель из-за красивой и гостеприимной атмосферы, созданной персоналом. Спасибо

+8

Очень хороший отель отличная еда Саймон был очень мил. Хорошее время вернется снова. Получил пакет "все включено" и провел 4 дня здесь было очень удобно весь персонал отеля очень полезным Будьте внимательны, выходя в Хаммамет, так как к нам подошел местный житель, который говорит, что знает нас и пытался заставить нас пойти в его семейный магазин, устанавливая цены больше, чем обычные Кроме этого, это было действительно прекрасное время, которое обязательно вернется.

Это один из моих любимых отелей, я настоятельно рекомендую этот отель с семьей. Персонал блестящий. Я хочу поблагодарить Чаду, она была одним из лучших сотрудников отеля. Отель рядом с большим количеством магазинов и ресторанов, который рекомендуется для семей. Я приду еще раз!

Удивительный прием, великолепный вид, прекрасная погода, хорошее обслуживание клиентов и приятное гостеприимство. Отлично! Порекомендовал бы это любому, кто прибегает к этому, всем, кто заинтересован. Гораздо лучше, чем я думала! Если вы думаете о том, чтобы пойти. ИДИ!

Мы только что вернулись из замечательного 4-дневного пребывания в отеле Bel Azure. Прочитав недавние негативные отзывы, я был действительно обеспокоен, особенно, поскольку поездка была посвящена особому дню рождения семьи. Нам не нужно было волноваться, отель был превосходным, везде было очень чисто, номера кровати были хорошего размера со сменой полотенец ежедневно и свежей бутылкой воды, оставленной для нас. Еда была отличной с таким большим выбором на завтрак, обед и ужин, с бонусом пиццы и крепс вокруг бассейна после обеда. Большое спасибо всем сотрудникам Bel Azur, которые с момента нашего прибытия были доброжелательными и внимательными, ничего не было для нас большой неприятностью, даже организовать праздничный торт. Отель расположен на красивом песчаном пляже, с двумя открытыми бассейнами, верхний бассейн, где происходят дневные мероприятия и есть музыка для прослушивания, и нижний бассейн, который более тихий и охлажденный, мы также имели доступ к крытому бассейну и джакузи, совместно с отелем по соседству Royal Azur. Также имеется теннисный корт, баскетбольная площадка и мини-гольф. У нас был фантастический отдых, мы все оценили отель 10 / 10 и мы обязательно вернемся. Спасибо, Бел Лазурный. Это был праздник и день рождения.

+2

Я приехал сюда 18 ноября и остановился до 24 ноября 2024 года. Отель в хорошем месте, очень хорошая еда, Посохи превосходные. Они очень поддерживают, особенно Чада очень помогает, доброжелательно и искренне относится к своим обязанностям. Я верю, что она хочет сделать счастливыми всех, и это заметно. Также обслуживание номеров человек Mohsin очень хороший. В столовой Адем очень скромный человек. Завтра мы уезжаем, спасибо всем, что сделали наш отдых приятным.

Мы прибыли домой вчера, персонал удивительное ничто не было слишком много проблем, еда не отличная, но, конечно, не худшая мы тоже были! Квадроциклетная прогулка и пиратская лодка — это обязательное условие, где оба удивительны! Номера хотя и немного датированные (нисколько нас не беспокоили), где чистый и ни одного таракана не видно до последнего дня, когда мы там, где уходя оттуда был один вне нашего номера, Да нас укусили, но мы предпочли сидеть на улице большинство ночей развлекательная команда сказочна! Многое происходит вокруг бассейна днем, дартс, зумба, танцы и т.д. Вечерние развлечения внизу в клубе, детская дискотека с последующим шоу какого-то, мы видели танцоров живота, арабское шоу с огненным дыханием, комедийное шоу и караоке, лаундж-бар также были певцы, на которых было выделено более охлажденным, но опять же они где сказочные! ! ! ! Мы не можем обвинить отель вообще у нас был фантастический отдых и обязательно вернулся бы. Отдых это то, что вы делаете его, и у нас, конечно, был один, чтобы вспомнить ️

+5

Была в июне и вернулась в октябре ) все также восхитительно и прекрасно выбрала бунгало в этот раз Еда на высоте как всегда ) чистота и порядок и отличное отношение И рада была встрече с самой лучшей анимация Полина прекрасная девушка - по утрам йога пилатес и стречинг по часу занятие) занятия не повторяются ) Зумба после йога опять же с Полиной зажигательно и весело) Вечерняя анимация на высоте Спа процедуры тоже понравились Рекомендую и вернусь в следующем году