Paradisus Gran Canaria

Не знаю, как это место получит все 5 отзывов звезд, возможно, они получили гораздо лучшее предложение, чем мы заплатили за него. Определенно не чувствует себя 5-звездочным отелем, мы нашли еду довольно плохой. Пробовал итальянца один раз и это ужасно, так что мы ели в буфете прошлой ночью. Единственное спасение в этом была станция Уок, где можно было приготовить его перед собой, все остальное там было бы тепло/холодно. Также я был шокирован, сколько из блюд шведского стола были неправильно маркированы или не маркированы вообще! Мы были свидетелями того, как мужчина за завтраком спросил одного из поваров, не содержит ли бекон и сосиски глютен. Шеф-повар сказал "нет", что в них нет глютена, и шеф-повар стал упрямиться. К счастью, мужчина выяснил отношения с другими сотрудниками ресторана, потому что бекон и сосиски действительно содержали глютен. Это огромная проблема, если повара даже не знают, что это значит. Хуже то, что шеф-повар потом хихикал с другим шеф-поваром по этому поводу. За завтраком у меня была еще одна проблема с яйцами пашота, которые всегда были сырыми, и я был свидетелем того, как один из так называемых шеф-поваров буквально трескал яйца в кипящей воде, но потом доставал их обратно через 5 секунд. Очевидно, что он понятия не имел, как их готовить. Думаю, многим шеф-поварам здесь нужна правильная подготовка, как готовить, а главное - об ингредиентах и людях с непереносимостью определенных вещей. Обслуживание могло бы быть лучше на завтраке, а также с предложением чая и кофе, во многих случаях я даже не получил предложение. Я мог бы рассказать обо всем плохом в отеле, но было и несколько хороших моментов. Номер был прекрасным и всегда поддерживался в чистоте очень хорошим хозяйством. Основной бассейн был отличным размером, хотя он не был подогреваемым я не думаю. Мне это очень понравилось, потому что я не возражал, и это означало, что там почти никого не было, когда я плавал. Большинство сотрудников были полезными и доброжелательными. Из отеля открывается прекрасный вид на море и прямо на пляж. Думаю, если бы этот отель просто улучшил эти вещи, это могло бы стать чем-то замечательным. Лучшее питание, лучшее обслуживание, обучение и об аллергии. Это одна из самых важных вещей, которые люди ищут при бронировании отеля. Но на данный момент этого отеля не хватает во многих местах. Я бы не останавливался здесь снова и особенно за цену, я думаю, что есть гораздо лучшие варианты.

Paradisus Gran Canaria By MELIÃ - 5-звездочный курорт, расположенный в Сан-Агустине. Это современный минималистичный отель с хорошими номерами и садом по существу из пальм очень хорошо заботятся. Здесь отличные места для отдыха, он не интернализируется, не садится. Сотрудники чрезвычайно добры, лобби-бар великолепный и подают очень приятные легкие блюда. Мы остановились в "Заповеднике", этот район имеет очень приятное жилое пространство и всегда доступные закуски и напитки различных видов от спиртных напитков до коктейлей, но, к сожалению, только сорт испанского пива. Ваш ежедневный ресторан хорошо разработан, жаль, что меню короткое и одинаковое и для обеда, и для ужина, что, кстати, в конце 3-го дня мы начали выбирать закуски из бара во дворе. Что касается бассейнов, то предназначенные для всех клиентов бассейны имели бесконечный каскадный эффект, окруженный преувеличенным цементным пространством, где находились шезлонги и опорная планка. В это время (конец сентября) клиентами этого района были в основном молодые пары со своими малышами. Что касается бассейна "Заповедника", то это было настоящее разочарование, но выглядело как танк, очень маленький для количества клиентов, и получить место всегда было проблемой, потому что, как и в других отелях, и несмотря на запрет люди бронируют свои места очень рано, даже если они появляются только через несколько часов и сотрудник, который должен следить за местом, даже привлеченный к внимание, ничего не сделал. Наконец, давайте поговорим о ресторанах, был ресторан "Буфет", который внизу были 5 ресторанов с различными продуктовыми меню, от местной еды, через азиатские, рыбные и морепродукты, барбекю и итальянский очень хорошо достигнут с превосходной и всегда различной едой, жаль, что он открылся только на завтраки и ужин. Что касается остальных 3 специализированных ресторанов, где было обязательно бронирование, подлинное разочарование, они не открывались каждый день и меню даже "бестселлер" PESETA меню были очень слабы недостойные 5 звезд и только варьировались еженедельно. Наконец, по сравнению с «РАЕМ Карибского бассейна», внизу имеются некоторые отверстия. Я клиент Meliã Rewards и клуба "Круг". Отзыв приветственного подарка, никогда, только один раз человек подошел к нам только сказать, что у группы Meliã 3 новых отеля и ничего больше, казалось, что он либо делает одолжение, либо торопится. Разочарование!

+22

Такое потрясающее идеальное расположение отеля прямо на пляже. Персонал был очень гостеприимным, и доброжелательный не мог сделать достаточно для вас. Еда была прекрасна для всех. Отель и окружение было безупречно чистым, вы могли съесть свой ужин с пола. Горничные даже вечером приходили и спрашивали, не нужны ли нам чистые полотенца и шоколадки, оставшиеся на кровати. Номер был большой с хорошим размером балкон мог бы просто сделать с шкафом и, возможно, мягкие закрывающиеся двери, как люди действительно склонны хлопать дверьми. В целом фантастическое пребывание и дефо вернуться понравилось

Я искренне верю, что, проработав в гостиничном бизнесе более 20 лет, вы знаете, как это тяжело. Этот отель потрясающий красивый рай, этот отель построен на его персонале. Мой напарник инвалид и с самого начала, Сара из службы поддержки не смогла бы сделать достаточно. Наша каждая потребность была удовлетворена еда была невероятной Песеты и Канарии Мишлен - стиль ресторан был возвышенным. Лимонная рыба во главе с Робертом была самой свежей рыбой, которую я пробовала, и Орландо, который был везде в 40 градусов жары всегда шутил, вышел за рамки их обязанности смешной информативный и увлеченный своим наследием и их гостей они оба были счастливы отодвинуть нашу инвалидную коляску обратно в наш номер ничего не было слишком много проблем (люди склонны смотреть на разницу) Я благодарю вас за то, что сделали наш праздник идеальным ххх

+3

Это был наш второй визит в Рай Мелии, и я с сожалением должен сказать, что мы не вернемся. В этот раз все было не так хорошо, к сожалению, - еда, обслуживание, были сокращенные варианты. Единственное, что я не могу порекомендовать более высоко - это команда из Шака и Лимонная Рыбка, которыми руководит потрясающий Ричард! Он должен быть повышен в должности, чтобы обучать весь персонал, так как его были единственные области, не борющиеся с давлением, и Хижина имеет столько производительности! Он принимает все в своем уме, в то время как другие области боролись и не обеспечивали хорошее / доброжелательное обслуживание, еда была неправильной или холодной - большая часть мяса жеванной и просто не соответствует стандартам. Ричард, Алехандро и Кристиан, однако, заслуживают упоминания, так как они являются заслугой отеля!

Мы только что закончили наше 9-дневное пребывание в этом отеле, и я буду очень скучать по нему! Весь дом потрясающе пахнет и так чисто! Мы попробовали все рестораны и должны сказать, что Песета была лучшей, но даже ресторан "шведский стол" сделал очень вкусную еду! Персонал так прекрасен и особо упомянуть леди в резервном бассейне, которая приходит с напитками и закусками весь день! Мы повысили класс до резервной зоны перед тем, как мы пришли, и мы так рады, что мы сделали, так как бассейн был намного более расслабляющим, чем другой бассейн, и всегда были бесплатные лежаки. Завтрак в заповеднике также был очень хорошим с ним был сделан свежим на заказ. Номер содержался таким чистым, и служба отказа очень хороший штрих! Обязательно придет снова!

Мой муж и я заказали номер с видом на резервный океан прямо с Мелией. Частный трансфер был гладким & профессиональным, и нас встречали у дверей отеля & отвезли в Резерв проверить в области. Нам дали приветственный напиток & показанный вокруг курорта нашим консьержем, Лидия. Наш номер был на 7 этаже & был безупречно чистый & современный с потрясающим видом. Негативным фактором является лишь нехватка места в гардеробе, но это можно сделать в течение одной недели. Служба в резервном бассейне была исключительной, и каждый сотрудник заслуживает упоминания, так как все они были так приятны и сговорчивы & работать так много. Завтрак в заповеднике был прекрасным. Еда в целом была хорошая. Песета был очень хорош & Адам был действительно осведомлен. Итальянец тоже был великолепен. Jonathon & Oscar от Ginger / Vibra были исключительными и постоянно держали наши очки пополненными. Мы с удовольствием вернемся в замечательный Рай в ближайшем будущем. Спасибо команде

+3

Абсолютно прекрасный отель и место отдыха для семьи. Отель современный и действительно хорошо работает, и бассейны и т.д. великолепны. Лучшая часть отеля - спорт-бар Oscar in Vibra. Его служба удивительна, и он всегда выходит за рамки, чтобы быть дружелюбным и полезным. Наш сын абсолютно его любит! Он - абсолютный актив вашего бизнеса и заставляет нас хотеть вернуться сюда снова! Держите его! Убедитесь, что вы тоже просите коктейль "Обезьяна 47" : ) Прекрасный курорт отдыха в отличном месте, сделанном еще лучше благодаря замечательному персоналу, с которым мы имели дело до сих пор во время нашего пребывания! Спасибо, Оскар!

Отличный отель. Большой выбор различных ресторанов все с обслуживанием. Никогда не чувствовал себя типичным "все включено". Отличное развлечение для детей и взрослых. Единственный негатив в том, что они могут облегчить ситуацию, оставив воду на столе.

Хороший отель, чистый и полезный персонал (хотя это кажется немного недоукомплектованным временами) . Мы с трудом получили обслуживание, в основном вокруг бассейна. В итоге мы должны были обновиться при регистрации, так как взрослые только секции и бассейн доступны только, если вы заказываете выездное. Я, наверное, пропустил это, когда смотрел на отель изначально! Повышение было около 550 фунтов стерлингов за неделю. Гораздо дешевле, чем бронирование через Интернет. Выездные зоны хорошие, много доступных шезлонгов и т.д. закуски и напитки также вне весь день, вы можете просто пойти к холодильникам и т.д. и помочь себе. Было несколько плохих моментов в этом отеле. Несмотря на то, что это должно быть все включено, есть много вещей в меню, которые приходят за дополнительную плату, чувствовать, что отель пытается продать вас все время. Пока мы были там, у них был кто-то мог и попробовать и продать нам продукт в стиле "таймшер". Они изначально спросили нас, хотим ли мы дать некоторые отзывы о новом приложении бронирования. Мы получили бы € 100 кредит отеля и заняли бы 30 минут. Мы согласились, а потом оказалось, что это они пытались продать нам членство в "таймшере" за £4 тыс. в год - завязанное на tor 5 лет. Это, видимо, даст нам доступ ко всему, что они пытаются взимать с вас бесплатно - немного непослушно на самом деле. Винодельня была другой вещью, которая действительно раздражала нас, мы знали, что стоимость дегустационного меню составляет € 70 на человека, и мы думали, что это будет хорошим опытом, но вино не было включено в цену и было дополнительно € 65 на человека - очень дорогое питание! Парень, который пробежал это было очень хорошо, и в целом это была хорошая ночь, но не стоила того, что они берут... ..нет и близко не стоило того. Еда и другие рестораны на месте в порядке, ничего удивительного (кроме итальянской, которая у меня была лучшая паста когда-либо) . Основная проблема ресторанов - время работы, не работающее днем, а затем закрывающееся половину времени по вечерам. Вместо этого мы много ели. Напитки - хороший выбор. Номер был отличным (после обновления) В целом достаточно хорошее место, но я бы, вероятно, не остался снова. Это определенно 5 звезд, но просто нужно, чтобы он решил, все это включено или нет.

Это было наше первое пребывание в этом отеле и как 5-звездочный курорт all inclusive мы ожидали немного большего. Это не так уж далеко от того, чтобы стать особенным и после смены на более просторный полулюкс, мы чувствовали себя больше как дома. (Моя вина, размеры номеров были приведены) . Но если вам нравится просторный номер, стандартные номера действительно чувствуют себя немного клаустрофобными. Марта, менеджер отеля поспешил исправить наши проблемы, и если вы все-таки командовали этим небольшим дополнительным баловством во время вашего пребывания, то вы должны убедиться, что вы выбрали “резерв”. Помимо лучшего завтрака с вариантами a la carte, это позволяет получить доступ к комфортабельному салону и бассейну с постельным обслуживанием и грызет весь день и в целом лучше всего круглый сервис. Еда была хорошей, хорошей, иногда очень хорошей, но никогда не превосходной. Персонал одни из самых дружелюбных мы нашли на Канарских островах, и улыбка приветствует вас на каждом углу. Есть небольшие элементы сервиса, которые могли бы улучшить (забывание напитков, медленное обслуживание и т.д.), но я суетлив. Обед кажется просто немного базовым, куда бы вы ни пошли, и ужин в главном буфете, хотя и всеобъемлющий, не соответствует качеству, которое я ожидал. Сама недвижимость современная и ухоженная, хотя лифты, похоже, имеют собственный разум! Есть мероприятия, включенные за пределами отеля, мы не рассматривали их, но они выглядели захватывающе. И я не употребляю алкоголь, поэтому был разочарован отсутствием внимания к свободному выбору алкоголя. Я настоятельно рекомендую обратить внимание на это, хотя я уверен, что они могли бы сделать все, что я просил, без меню трудно быть самовдохновенным. Если я увижу ещё одну колу ноль в следующем году, это будет слишком рано. И если вам нравится ваш кофе, он непоследователен и отличается в каждом месте, при этом машина в «лачуге» часто выходит из строя! И хотя отель находится на пляже, не ясно, что у него нет кроватей на пляже, это все общественные. Мы поехали в дорогое пасхальное время, и если я вернусь, то только тогда, когда цены будут дешевле, чтобы сделать его более рентабельным.

Мы прекрасно провели время в Раю. Это фантастический отель, расположенный в тихом месте на берегу моря в Сан-Агустине. Основными моментами были различные рестораны, особенно Песета, спа, такие мероприятия, как обсерватория и дегустация вин, а также уровни чистоты и предоставляемого обслуживания. Определенно стоит попробовать различные рестораны, так как в то время как многим понравится разнообразие Гастро-холла, наличие полного обслуживания стола в ресторане, как Канна Имбирь является приятным изменением. Мы остановились в заповеднике, у которого была собственная зона бассейна и дневной салон, который мы нашли превосходным. Мы не беспокоились о том, что гостиная не работает по вечерам, так как бары были так хороши, включая некоторые супер-коктейли и доброжелательное обслуживание. Один из советов заключается в том, что обслуживание в Имбирь будет намного лучше, если вы сидите за одним из столов рядом с баром. Несмотря на то, что мы расположены в Сан-Агустин, мы шли и в Плайя-дель-Инглес, и в Мелонерас части курорта Большой Маспаломас - в то время как в Плайя-дель-Инглес мало, кроме развлечений в типичных бетонных торговых центрах Гран-Канария пляжи и дюны Маспаломас являются природным чудом Испании и вполне достойны посещения - просто будьте готовы видеть людей, как природа предназначена! Несколько конструктивных отзывов для отеля: Если продажа номеров апгрейд не говорите, что люкс больше, чем полулюкс, так как это не согласно вашему веб-сайту, и последний имеет больше окон и балкон пространства. Не переходите все границы с продажей членства в Круге. Мы слушали больше часа, и тогда нам пришлось прервать разговор - мы бы не согласились на это, если бы знали, что это приведет к потере столько времени. Другая пара прокомментировала, что им предлагали наличные, чтобы присоединиться к тому же типу продаж, хотя у них нет доказательств этого. Этикетки продуктов питания в ресторанах часто отсутствовали или были неправильными. Катастрофы для нас нет, но она может быть проблематичной для тех, у кого аллергия. Это обслуживание было временами недостаточным в завтраке Резерва, и это не было связано с нехваткой персонала. Было бы неплохо подавать горячую пищу на теплых тарелках, как это заметили некоторые другие. Все-таки в целом мы были очень рады и с нетерпением ждем скорого возвращения!

В номере не было шкафа , негде было повесить платья, только короткая рейка над очень маленькими ящиками. Никакого хранения лекарств, крошечные тумбочки (массивная кровать! ) . Ресторан La Peseta превосходный, фуд-холл очень хороший с большим выбором, итальянский был в порядке, Канна очень хороший, если вы убедитесь, что просите еду ГОРЯЧУЮ.

Исключительные с момента прибытия до второго отъезда мы были даны почувствовать себя очень особенными, я должен упомянуть несколько сотрудников, которые сделали наш отдых и отель очень повезло с ними, менеджер Хорхе Карраско, Паула и Лисдель, которые все были в ресторане "шведский стол" они были причиной того, что мы продолжали есть там, там другие, которые я хочу упомянуть были Виктория, Джони и Чонай, спасибо всем за сказочное время. Теперь пихта фантастическая, шведский стол имел много вариантов, чтобы удовлетворить всех, другие рестораны, которые вы должны попробовать также были, как они также были отличными, отель был безупречным, номера убирались ежедневно и обслуживание отказа вечером для всех гостей с шоколадом, оставленным на каждой кровати, область была хорошей и тихой, но достаточно, чтобы сделать, и отель дал большое развлечение. Я, конечно, снова буду в гостях.

+4

К сожалению, мы, вероятно, ожидали слишком много . Честно говоря, не думайте, что это 5-звездочный курорт , но что только по сравнению с другими 5-звездочными курортами мы останавливались. Также не чувствовал себя All Inclusive с некоторыми дополнительными сборами, которые они хотели взимать за . Персонал хотя и был очень мил и не мог обвинить их . Номер был хорошим чистым, хотя зоны бассейна не были . Отель может быть намного лучше с небольшими деталями.

Красивый отель, хорошие номера, очень чистый, но... Мы ожидали, что этот отель будет похож на IKOS, так как он продается, но основные вопросы в том, 1 . Обслуживание - очень плохое, мы останавливались в Резерве, и обслуживание вокруг бассейна было хорошим от Джонни, но мы также провели время с нашей семьей в зоне главного бассейна, где не было никакого обслуживания вообще вокруг бассейна, вы должны были принести свои собственные напитки и еду, и мусор никогда не убирался. Обслуживание в барах было очень медленным в некоторых случаях они только так, чтобы пойти в бар и принести напиток самостоятельно. 2 . Еда - Завтраки были в порядке, включая шведский стол. Но еда в буфете на обед и ужин была ужасной. Буфет продается как 5 ресторанов в одном с обслуживанием официантов. Нет... это обычный буфет. Еда в специализированных ресторанах ненамного лучше, именно тогда можно попасть в один. По какой-то причине они открыты не каждый день и поэтому они сыты все время. Странно. Это был недешевый отдых, но это был дешевый опыт.

Красивый отель, хорошие номера, очень чистый, но... Мы ожидали, что этот отель будет похож на IKOS, так как он продается, но основные вопросы в том, 1 . Обслуживание - очень плохое, мы останавливались в Резерве, и обслуживание вокруг бассейна было хорошим от Джонни, но мы также провели время с нашей семьей в зоне главного бассейна, где не было никакого обслуживания вообще вокруг бассейна, вы должны были принести свои собственные напитки и еду, и мусор никогда не убирался. Обслуживание в барах было очень медленным в некоторых случаях они только так, чтобы пойти в бар и принести напиток самостоятельно. 2 . Еда - Завтраки были в порядке, включая шведский стол. Но еда в буфете на обед и ужин была ужасной. Буфет продается как 5 ресторанов в одном с обслуживанием официантов. Нет... это обычный буфет. Еда в специализированных ресторанах ненамного лучше, именно тогда можно попасть в один. По какой-то причине они открыты не каждый день и поэтому они сыты все время. Странно. Это был недешевый отдых, но это был дешевый опыт.

Мы только что вернулись из одной недели в этом отеле и обнаружили, что все идеально - небольшие предметы, с которыми у нас действительно были проблемы, были отсортированы с превосходным обслуживанием клиентов. Само место было красивым и сказочным расположением. Мы нашли персонал доброжелательным и полезным, особенно Марта из Destination Concierge и ее коллега Карла оба были чрезвычайно полезными. Человек бассейна в бассейне для взрослых - Тони - был блестящим не мог сделать достаточно, и весь обслуживающий персонал - большой привет Ирен за завтраком! Поболтать с Фатимой о пакете «Синего круга», который выглядит интересно, так что, вероятно, вернется! Спасибо.

Мы только что вернулись из одной недели в этом отеле и обнаружили, что все идеально - небольшие предметы, с которыми у нас действительно были проблемы, были отсортированы с превосходным обслуживанием клиентов. Само место было красивым и сказочным расположением. Мы нашли персонал доброжелательным и полезным, особенно Марта из Destination Concierge и ее коллега Карла оба были чрезвычайно полезными. Человек бассейна в бассейне для взрослых - Тони - был блестящим не мог сделать достаточно, и весь обслуживающий персонал - большой привет Ирен за завтраком! Поболтать с Фатимой о пакете «Синего круга», который выглядит интересно, так что, вероятно, вернется! Спасибо.

Самый невероятный отдых в Гран-Канарии на самолете Jet 2 Indulgent Escapes. Все было просто идеально от регистрации в аэропорту до полета к частному трансферу, отель был как обещано (если даже не лучше) и обратный путь был тот же. Это превосходный новый отель, 5 звезд без всякой суеты. У нас был двухместный номер Premium с видом на океан и доступом в Заповедник (только для взрослых и бассейн), который был просто фантастическим. Бесплатный напиток премиум-класса на весь день (просто угощайтесь) , широкий выбор закусок и доступ к шезлонгам и балийским кроватям. Некоторые прекрасные "угощения" от персонала, такие как коктейли, мороженое, свежие фрукты, крем от солнца и т.д., привезенные в течение дня. Хороший выбор ресторанов и скорость WiFi был первым классом везде. Способен транслировать фильмы весь день, если нужно. Много вариантов обеда в течение дня в зависимости от вашего выбора. Номер был просто превосходным с огромной супер кроватью короля, выбор подушек, отличный воздушный афера и замечательная ванная комната. Большой ТС, который позволяет Chromecast с планшета или мобильного. Заканчиваются прилагательные, чтобы описать это. Прежде всего, стандарт и чистота были безупречны. Определенно вернусь.

+5