Богатырь

Чудесный отель, с невероятной атмосферой! Персонал очень доброжелательный, комнаты чистые и комфортные. Приезжала в первый раз и однозначно осталась довольна!

Убранные комнаты в отелях, сам отель, только и любоваться! В отелях удобные кровати и подушки, вкусно пахнет. Очень интересные программы, аттракционы на все возраста. Здесь очень весело, в одно удовольствие. Надолго запомню этот отпуск

Не первый год отдыхаем с семьёй в любимом Богатыре. И вновь хочется выразить слова благодарности персоналу отеля! Без Вашего труда и доброго отношения, не было бы той волшебной атмосферы, которая здесь царит. Богатырь - отель, где по-настоящему рады гостям и чувствуешь себя как дома. Удобно и комфортно, тепло и уютно. Особое внимание уделяется чистоте, ведь главные отдыхающие здесь - это дети. Безопасное пребывание обеспечивает служба охраны, которая за короткий срок успевает запомнить всех гостей). Ну, а что за отдых без вкусной кухни? Каждое утро и вечер приветливо встречают, желают хорошего дня и очень переживают, чтобы блюда оценили маленькие привереды)). Такое разнообразие вкусных и полезных блюд, которые приготовлены с душой! Невозможно не удержаться, чтобы всё не попробовать)) Такой высокий уровень обслуживания в ресторане "Баллада", благодаря слаженной работе коллектива. Так держать, Богатырь! Будем скучать и обязательно вернёмся️

Нам удобно посещать останавливаться на пару дней что выгулять детей в Сочи парке отдохнуть от него и на следующий день опять выгулять ) номера конечно немного ‘устали’ но это понятно такой поток людей. В номере были детские тапочки что приятно удивило ) двухъярусные кровати - ради них дети нас зовут)) Шведская линия понравилась, был отдельно детский стол . Всем сотрудникам выражаем огромную благодарность за работу, за скорость!! В Сочи вообще редко где заметишь скорость в общепите) Огромная благодарность нашей уже любимой су шефу Элле, за внимание и заботу, всегда чем-нибудь угощает ребятишек . Всегда поздоровается, даже помнит как познакомились, что удивительно в таком патоке людей! ️

Это самый лучший отель для отдыха с детьми. Отдыхали на майские праздники с детьми, номер категории Супериор) все было на высшем уровне, начиная с персонала на рецепшене, заканчивая развлечениями для детей! Брали питание полупансион, еда просто потрясающая, огромное разнообразие блюд, все реально очень вкусно и качественные продукты) вкусные фрукты, свежайшие овощи, много мяса, каждый день рыба, ну и приятный бонус это игристое брют каждый день на завтрак персонал приветливый, полотенца и постельное белье капельно белые, принадлежности все есть, уборка каждый день) на улице подогреваемый бассейн и бесплатное посещение чудесного Сочи парка) в общем рекомендую этот отель и детям и взрослым. Мы остались очень довольны, дети не хотели уезжать

+2

Отель один из любимых в Сириусе. Отличные большие номера, большая площадь номера. Есть всё необходимое из гигиенических принадлежностей. Очень удобные кровати. Ребёнок очень любит, когда мы останавливаемся в этом отеле, так как это прямо как попасть в сказку. Интерьер 5 из 5. По питанию лично мы пришли к выводу, что с первого нашего посещения оно очень сильно испортилось. Вроде и есть что поесть, но всё какое-то не вкусное. Муж и старший сын вообще сказали, что больше не поедут в отель из-за питания. А так несомненный плюс отеля это то, что в проживание входит посещение Сочи Парка по количеству забронированных ночей. Т. Е приехав на недельку можно укататься на всех атракционах, особенно если это не каникулы и не лето, когда народу в парке очень много и на атракционах приходится стоять очень долго в очереди, если не покупать Скороход. Детская анимация присутствует, нашему не зашла, но ребята стараются. Бассейн на улице с октября по май не работает, а бассейн крытый за доп плату только. По мне так это скупердяйство, на территории Сириуса были во многих отелях и такое застали только тут и в Сочи Парк отеле( но там вообще платить не за что, микро бассейн и бассейном то не назовешь). В целом отдыхом в отеле довольны, но без вау эффекта. Питание бы улучшить, а то как в столовой ( вроде и шашлыком мясо назвали, а оно варёное), блины видимо покупные с начинкой на вкус вообще бееее. Порадовал только стол с холодными закусками( сыры, соления, овощи) и фрукты.

+4

Самый лучший отель в Адлере для взрослых и также детей! Очень давно ездим в Богатырь и не с одним отелем не сравнить! Первое это встрече на ресепшене Анастасия Лысова нас много раз встречала всегда вежливая и помогала с любым вопросом, но также и другие девочки какие давно работают. Также Менеджер по гостям Дарья также помогла с вопросами когда на ресепшене было много народу. Следующий это заселение в номер. Номера все чистые и большие была в стандарте и даже в люкс рояле! Горничные все приветливые. Рум сервис отличный как и еда с него и также очень давно у вас работают официанты там и девушка Елена Панина всегда помогает с выбором и также в ресторане садко очень добрая и позитивная а раньше она еще работала на шведской линии но это было давно. Шведская линия очень понравилась и спасибо Элле какая работает очень давно и старшему повару! Также поварам другим спасибо вам за ваш труд!вы лучшие! Мы были летом, мы были осенью, и также на Новый год! ️Наталья Денис Максим.

+16

Отдых удался . Мы прилетели рано, приехали в отель в 10.00, в качестве комплимента от отеля. нам предложили свободный номер на втором этаже с видом на Сочи парк , что нас очень порадовало)). Номер чистый, светлый. Кровать большая и удобная. В номере халаты и тапочки. Даже тапочки для ребёнка были. Постельное бельё , халаты и полотенца были белоснежные. Убирались в номере ежедневно . Билеты в Сочи парк оформляли на ресепшн в качестве подарка на время проживания в отеле. Территория отеля и самого парка красивая. Кормили отлично, всегда был большой выбор. Так же был комплимент от отеля на ДР в виде пирожного в номер и скидки в ресторане В шаговой доступности море, Олимпийский парк и фонтан. Спасибо всему персоналу отеля и парка, поварам и руководству!!! Отель рекомендую к посещению 🫶обязательно вернёмся

+19

Прекрасный отель , придраться вообще не к чему! Сервис, в номере все необходимое , шикарный вид из окна , комфортные матрацы и подушки, телевизор отлично работает , много каналов , в том числе детских, есть детские тапочки, набор зубная щетка с пастой сплат. Даже в двери есть глазок для детей. За питание отдельная благодарность. Мы много где были , и всегда с едой в отеле для ребенка была проблема, здесь выбор небольшой , но все вкусно и качественно. По поводу инфраструктуры, все в пешей доступности , вокзал , море, ну парк конечно рядом. Безлимитное помещение , огромное преимущество. На счет анимации , мы не успели , так как мало времени было и хотелось все успеть. Отель однозначно рекомендую, объездив много стран , с уверенностью могу сказать , что уровень на пять.

Проживали в отеле с семьей 12ый раз, и планируем приехать еще! Спасибо большое за сказку для детей и гостеприимство! Нам очень приятно, что персонал помнит наш любимый номер и стараемся разместить нас в нем каждый раз. Мы бронируем завтрак и ужин - так как в ресторане действительно вкусная , свежая и разнообразная еда и даже дети едят без капризов! Спасибо Элле - всегда все расскажет про блюда и поможет с выбором. Будем рады встрече снова!

Проживали в отеле с семьей 12ый раз, и планируем приехать еще! Спасибо большое за сказку для детей и гостеприимство! Нам очень приятно, что персонал помнит наш любимый номер и стараемся разместить нас в нем каждый раз. Мы бронируем завтрак и ужин - так как в ресторане действительно вкусная , свежая и разнообразная еда и даже дети едят без капризов! Спасибо Элле - всегда все расскажет про блюда и поможет с выбором. Будем рады встрече снова!

Место, в которое раз в год мы обязательно стремимся попасть, уже как домой, уже к родным людям, а в этом году не втроем, а в расширенном составе ,еще и с дочкой малюткой. Сказать, что мы отдохнули как обычно, как в сказке, не сказать ничего. Эти несколько дней мы были окутаны такой заботой и вниманием, что прошел уже месяц после отпуска , а послевкусие до сих пор с нами . Волшебная Эллочка, су шеф ждала нас с самого утра до ужина , накрыла нам стол, одарила подарками, наготовила кучу вкусняшек для нас,познакомилась, наконец , с нашей маленькой принцессой,а наш сынок уже в четвертый раз в этом отеле и ее обожает с первого дня , не успели мы уехать оттуда, он уже попросил забронировать следующий тур на сто ночевок к тете Элле . Каждый день она баловала нас бесконечно вкусными завтраками, обедами и ужинами. Человек с огромным сердцем, обожающим свою работу и гостей,большой профессионал своего поварского мира, встречающая каждого из нас, как самого родного . В отеле продумано все и для всех категорий туристов , сервис на высочайшем уровне, за четыре отпуска здесь, мы ни разу не встретились с трудностями, которые бы персонал не смог решить быстро и качественно. Сочи парк отдельна любовь и взрослых и детей в качестве комплимента, это отдельная вишенка на торте . Ну и море, красивое синее море. Отдельная благодарность человеку, который управляет этой махиной, большому профессионалу своего дела. Постаремся не нарушать нашу ежегодную традицию посещения Богатыря .

Лето закончилось, а воспоминания о нашем прекрасном отпуске согревают душу! В бархатный сезон отдыхали всей семьей в отеле Богатырь! Это сказка, погода была замечательная, море радовало, персонал отеля не переставал удивлять. Оперативно решили проблему в номере с кондиционером, поменяли лампочку в ванной комнате! ... а как вкусно нас кормили! Завтраки и ужины в ресторане Баллада на первом этаже отеля - это что-то невероятное! На завтрак шампанское, творожные запеканки, каши, десерты, всё всегда свежее! Еще нам посчастливилось познакомиться с Су-шефом ресторана - Эллой, она варила вкуснейшие компоты из сухофруктов для моей дочери по нашей просьбе. Она всегда на позитиве, с улыбкой и очень приятная в общении! Подскажет, что есть вкусненькое и посоветует что-то диетическое! На ужин всегда разнообразное меню, безумно вкусное мясо - утка в ягодном соусе, нежная говядина, сочная курица и д.т. Весь персонал отеля очень доброжелательный, девочки на ресепшене молодцы, отвечали на любые вопросы! В номерах чистота, белье меняли, полотенца и принадлежности для душа, все приносили вовремя! Отдельное спасибо Розе Шакировой за уборку в нашем уютном номере! На территории отеля очень красиво, особенно вечером, всё в огнях, много уголков, где можно сделать незабываемые фотографии. Огромное спасибо " Богатырю" и всем, кто там работает! До моря идти недалеко, номера уютные, кровать удобная, красота и комфорт повсюду. А какой чудесный вид из окна - по утрам шикарные рассветы, вечером бассейн с подсветкой и горы вдалеке! Теперь всем будем советовать - только Адлер, только Богатырь !!!

+2

Хотела бы написать отзыв о детской комнате. К сожалению, детям там скучно, недостаточно игр. Отдельное слово о воспитателе со светлыми волосами, которая так кичится, что работала до этого в привелигированных отелях. К сожалению, вся ее роль - это быть надсмоторщиком. Бедные дети при ее взгляде коршуна не могут и шага ступить, игрушку не там оставить. Все регламентировано, кто с кем должен играть. Это, к сожалению, не поменять это характер и проф непригодность, нельзя нанимать такого воспитателя в Семейный отель такого класса. Отдельно прошу рассмотреть вопрос об оставлении ребенка с 4х лет. Все родители, которых я встретила в комнате, были в недоумении, т.к. это стандарт для семейных отелей. Если ребенок играет, с удовольствием остается, почему бы его маме не отойти?

Хотела бы написать отзыв о детской комнате. К сожалению, детям там скучно, недостаточно игр. Отдельное слово о воспитателе со светлыми волосами, которая так кичится, что работала до этого в привелигированных отелях. К сожалению, вся ее роль - это быть надсмоторщиком. Бедные дети при ее взгляде коршуна не могут и шага ступить, игрушку не там оставить. Все регламентировано, кто с кем должен играть. Это, к сожалению, не поменять это характер и проф непригодность, нельзя нанимать такого воспитателя в Семейный отель такого класса. Отдельно прошу рассмотреть вопрос об оставлении ребенка с 4х лет. Все родители, которых я встретила в комнате, были в недоумении, т.к. это стандарт для семейных отелей. Если ребенок играет, с удовольствием остается, почему бы его маме не отойти?

Ну штош, придется добавить ложку дегтя в восторженные отзывы. Их, видимо, пишут люди, которым просто больше не с чем сравнить. 1. ПИТАНИЕ. Полный ахтунг. На ОЧЕНЬ невзыскательный вкус. Это уровень столовой, но никак не 4ки.И уж тем более не тянет на шведский стол. Однообразно, невкусно, для детей практически ничего нет. Ешь, просто чтоб как-то поесть. Явно экономят на продуктах. Из алкоголя – только шампанское по утрам, вина не видели ни разу, и это при том, что есть свои винодельни. Очевидный дефицит персонала, который просто не успевает уносить грязную посуду. Вечная нехватка столов – видимо, отдыхающие должны за них драться. Неужели нельзя рассчитать пропускную способность ресторана при полной загрузке отеля? И это мы отдыхали в низкий сезон. Что там творится летом – боюсь даже представить. Самое смешное, что еда в столовой, лобби и ресторанах одинаковая и отличается только ценником. Если вы думаете, что я придираюсь – ранее мы отдыхали в одной известной сети отелей, где есть отдельное меню для детей (соки, детское питание, творожки, все можно брать с собой). Моментальная уборка, если ребенок намусорил. Красная рыба на завтрак, шампанское и вино не из наливайки и всегда в наличии, каждый день разнообразная еда. Поэтому, не встретив ожидаемого уровня сервиса, мы знатно..хм..удивились)) 2. ОБЩИЙ АНТУРАЖ – это, пожалуй, единственное, ради чего стоит туда ехать. Номера довольно уютные и не маленькие, ежедневная уборка – здесь все в порядке. Хотя уже заметно, что отель нуждается хотя бы в косметическом ремонте. 3. АТТРАКЦИОН БЕЗОПАСНОСТИ с проверкой сумок при входе в отель. Вы серьезно? Ну ладно, один раз при вьезде, допустим. Но что вы каждый раз хотите найти у людей, идущих с пляжа или с прогулки? Разве что вызвать тотальное бешенство у отдыхающих. 4. В САМОМ ОТЕЛЕ СКУЧНО. Если вы не любитель покатушек на аттракционах или у вас маленькие дети – делать откровенно нечего. Детская площадка – одно название, полторы качельки. Детский клуб - такая же история, дети сидят скучают. Игрушек нет. Ребенка до 5 лет нельзя оставить одного, ни нянь, ни аниматоров. И это в отеле, предполагающем семейный отдых. 5. СПА – неплохо, но все доп.услуги в три цены. 6. ПЕРСОНАЛ. К нему претензий нет, работники делают что могут в имеющихся обстоятельствах, все довольно вежливы и приветливы. 7. ОБЩЕЕ ТОТАЛЬНОЕ ЖЛОБСТВО. Нет, мы не против заплатить, но не в том случае, когда откровенно вымораживают. Пока вы проживаете и платите – вам рады. Как только подходит время выезда – ваша карета превращается в тыкву и вам откровенно показывают на дверь. За полчаса до сдачи номера у вас тупо перестают работать карты и вы не можете никуда пройти. А теперь аттракцион невиданной щедрости под названием поздний выезд. На ресепшн нам поведали, что в этом случае можно продлить номер на половину суток. В моем понимании, половина суток – это 12 часов. Но у владельцев отеля альтернативная математика, и у них это с 12.00 до 18.00. Т.е. вы платите половину от стоимости номера за 6 часов. При этом вас не пустят даже поужинать! Опять же- возвращаясь к другим отелям, при позднем выезде всегда разрешалось пользоваться всей инфраструктурой (бассейном, рестораном и тд). Спасибо, хоть багаж разрешили хранить бесплатно. Общее впечатление складывается из мелочей. И на них можно было бы прикрыть глаза, если бы не конский ценник. Отель вполне реально вывести на другой уровень, т.к. все вышеперечисленное – это по сути провалы менеджмента. Но отсутствие внятной конкуренции развращает, поэтому сомневаюсь, что все эти замечания будут учтены, пока есть полная загрузка и «пипл хавает». Но для себя на будущее предпочтем другой отель с более высоким уровнем сервиса и отношения к гостям.

Ну штош, придется добавить ложку дегтя в восторженные отзывы. Их, видимо, пишут люди, которым просто больше не с чем сравнить. 1. ПИТАНИЕ. Полный ахтунг. На ОЧЕНЬ невзыскательный вкус. Это уровень столовой, но никак не 4ки.И уж тем более не тянет на шведский стол. Однообразно, невкусно, для детей практически ничего нет. Ешь, просто чтоб как-то поесть. Явно экономят на продуктах. Из алкоголя – только шампанское по утрам, вина не видели ни разу, и это при том, что есть свои винодельни. Очевидный дефицит персонала, который просто не успевает уносить грязную посуду. Вечная нехватка столов – видимо, отдыхающие должны за них драться. Неужели нельзя рассчитать пропускную способность ресторана при полной загрузке отеля? И это мы отдыхали в низкий сезон. Что там творится летом – боюсь даже представить. Самое смешное, что еда в столовой, лобби и ресторанах одинаковая и отличается только ценником. Если вы думаете, что я придираюсь – ранее мы отдыхали в одной известной сети отелей, где есть отдельное меню для детей (соки, детское питание, творожки, все можно брать с собой). Моментальная уборка, если ребенок намусорил. Красная рыба на завтрак, шампанское и вино не из наливайки и всегда в наличии, каждый день разнообразная еда. Поэтому, не встретив ожидаемого уровня сервиса, мы знатно..хм..удивились)) 2. ОБЩИЙ АНТУРАЖ – это, пожалуй, единственное, ради чего стоит туда ехать. Номера довольно уютные и не маленькие, ежедневная уборка – здесь все в порядке. Хотя уже заметно, что отель нуждается хотя бы в косметическом ремонте. 3. АТТРАКЦИОН БЕЗОПАСНОСТИ с проверкой сумок при входе в отель. Вы серьезно? Ну ладно, один раз при вьезде, допустим. Но что вы каждый раз хотите найти у людей, идущих с пляжа или с прогулки? Разве что вызвать тотальное бешенство у отдыхающих. 4. В САМОМ ОТЕЛЕ СКУЧНО. Если вы не любитель покатушек на аттракционах или у вас маленькие дети – делать откровенно нечего. Детская площадка – одно название, полторы качельки. Детский клуб - такая же история, дети сидят скучают. Игрушек нет. Ребенка до 5 лет нельзя оставить одного, ни нянь, ни аниматоров. И это в отеле, предполагающем семейный отдых. 5. СПА – неплохо, но все доп.услуги в три цены. 6. ПЕРСОНАЛ. К нему претензий нет, работники делают что могут в имеющихся обстоятельствах, все довольно вежливы и приветливы. 7. ОБЩЕЕ ТОТАЛЬНОЕ ЖЛОБСТВО. Нет, мы не против заплатить, но не в том случае, когда откровенно вымораживают. Пока вы проживаете и платите – вам рады. Как только подходит время выезда – ваша карета превращается в тыкву и вам откровенно показывают на дверь. За полчаса до сдачи номера у вас тупо перестают работать карты и вы не можете никуда пройти. А теперь аттракцион невиданной щедрости под названием поздний выезд. На ресепшн нам поведали, что в этом случае можно продлить номер на половину суток. В моем понимании, половина суток – это 12 часов. Но у владельцев отеля альтернативная математика, и у них это с 12.00 до 18.00. Т.е. вы платите половину от стоимости номера за 6 часов. При этом вас не пустят даже поужинать! Опять же- возвращаясь к другим отелям, при позднем выезде всегда разрешалось пользоваться всей инфраструктурой (бассейном, рестораном и тд). Спасибо, хоть багаж разрешили хранить бесплатно. Общее впечатление складывается из мелочей. И на них можно было бы прикрыть глаза, если бы не конский ценник. Отель вполне реально вывести на другой уровень, т.к. все вышеперечисленное – это по сути провалы менеджмента. Но отсутствие внятной конкуренции развращает, поэтому сомневаюсь, что все эти замечания будут учтены, пока есть полная загрузка и «пипл хавает». Но для себя на будущее предпочтем другой отель с более высоким уровнем сервиса и отношения к гостям.

В целом неплохо, но есть серьезные минусы, которые кстати вполне реально исправить, было бы желание. 1. Еда довольно однооьразная. И все бы ничего, если при полной загрузке отеля ее хватало. На моих глазах люди толпой ждали КОТЛЕТЫ! ну серьезно?:) ребят, это не уровень 4ки при всем уважении. Цены у вас высокие довольно. Нельзя котлеты рассчитать?! 2. Выезжали в субботу. Девушка на ресепе старательно проверила, нет ли долго на номере. Все ок, вчего доброгр. Выходим с 3мя чемоданами и маленьким ребенком, ждем такси. Стоим 15 минут на солнце, ждем. Подходят другие гости и говорят, что дорога перекрыта до жд вокзала. Никто ни на ресепшене, ни из охраны не удосужился предупредить. Пришлрсь с чемоданами и ребенком тащиться до вокзала пешком по жаре 20 минут! Поддержка по телефону сообщила, что на сайте Сириуса есть инфа ну да, я же туда каждый день захожу, читаю) это просто наплевательское отношение к гостям! Всего-то и нужно было людей предупрелить! Неужели это так сложно! А если люди в аэропорт опаздывают?! Все впечатление от пребывания в отеле испорчено, я даже не помню уже положительных моментов после этой прогулки по жаре с чемоданами и ребенком. У меня все.

В целом неплохо, но есть серьезные минусы, которые кстати вполне реально исправить, было бы желание. 1. Еда довольно однооьразная. И все бы ничего, если при полной загрузке отеля ее хватало. На моих глазах люди толпой ждали КОТЛЕТЫ! ну серьезно?:) ребят, это не уровень 4ки при всем уважении. Цены у вас высокие довольно. Нельзя котлеты рассчитать?! 2. Выезжали в субботу. Девушка на ресепе старательно проверила, нет ли долго на номере. Все ок, вчего доброгр. Выходим с 3мя чемоданами и маленьким ребенком, ждем такси. Стоим 15 минут на солнце, ждем. Подходят другие гости и говорят, что дорога перекрыта до жд вокзала. Никто ни на ресепшене, ни из охраны не удосужился предупредить. Пришлрсь с чемоданами и ребенком тащиться до вокзала пешком по жаре 20 минут! Поддержка по телефону сообщила, что на сайте Сириуса есть инфа ну да, я же туда каждый день захожу, читаю) это просто наплевательское отношение к гостям! Всего-то и нужно было людей предупрелить! Неужели это так сложно! А если люди в аэропорт опаздывают?! Все впечатление от пребывания в отеле испорчено, я даже не помню уже положительных моментов после этой прогулки по жаре с чемоданами и ребенком. У меня все.

Самые положительные впечатления от отдыха в отеле, замечательный концепт отеля - старинный замок и этому соответствует и обстановка и декор и освещение. Кому нужен яркий слепящий верхний свет - точно не сюда, здесь мягкое рассеянное освещение, не бьющее в глаза. Самая лучшая локация для отдыхающих с детьми, здесь обязательно найдут чем увлечь вашего ребёнка, будь то аттракционы, компьютерные игры, мастер классы, творческие занятия, открытые теплые бассейны с подогревом в осенний период. Отдельно хочется выразить благодарность салону красоты в отеле - мастер - колорист высочайшего уровня: пришла за стрижкой - в итоге сделали крутейшее дорогое сложное окрашивание, стрижку, уход и укладку - и все это с отличной скидкой - просто супер высший класс!!!