Pullman City Centre

Малайзия, Куала-Лумпур

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Малайзия 17.11.2025 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Старое название кириллицей
Принц Сервисед Апартмент
Старое название латиницей
Prince Serviced Apartment

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Pullman City Centre 5*

7.7 Средний
Рейтинг основан на 127 отзывах гостей
  • Номера 7.7
  • Расположение 9.5
  • Обслуживание 7.4
  • Цена / качество 7.4
  • Чистота 8.5
  • Питание нет оценки
Показано: 127
10 Отлично подходит для семей, недалеко от Букит Бинтанг

Место: напротив торгового центра Pavilion. Район Букит Бинтанг находится всего в 5 минутах ходьбы. Хотя Conlay & Bukit Bintang MRTs всего около 10 минут ходьбы, я бы рекомендовал заказать такси через GRAB Номера: Мы заказали апартаменты с 2 спальнями, так как мы путешествовали с 2 детьми. Вся квартира была очень хорошо разбросана. Он имел небольшую мини-кухню, обеденный стол и большое пространство гостиной. В каждом номере были отдельные телевизоры и туалеты (с ваннами! ) . На кухне были предусмотрены некоторые предметы первой необходимости, холодильник и плита. Завтрак: Жители служебных апартаментов имеют отдельную зону завтрака на 10 этаже. Достойный спред с местными и международными вариантами. Проверка - В: немного медленно, учитывая, что я член Gold для Accor. Проверь - выключи: супер быстро В целом - стоит того и отлично комфортное пребывание.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 06.10.2025
Экспертный подбор
2 Отель был в порядке. Спа обманет тебя. Управление гостиницей было некомпетентным

Моя жена и я останавливались в этом отеле в течение трех ночей с 9 / 13 / 25 до 9 / 15 / 25 . Мы не пользовались многими их услугами из-за насыщенных дневных гастролей по городам. Номер всегда был холодным ночью, даже после того, как я повысил температуру до максимальной, поэтому я должен был выключить кондиционер ночью и снова включить его посреди ночи после того, как номер стал слишком душным. В последний день пребывания наш водитель приедет и заберет нас только в два часа дня и отвезет в аэропорт, поэтому мы решили сделать массаж в отеле. Несмотря на то, что массаж намного дороже, чем многодневные спа-салоны от торгового центра через отель (в 2-3 раза дешевле) , мы предполагали, что впечатления будут намного лучше, поскольку это делается в 5-звездочном отеле. Мы пришли в спа-центр отеля в 10 утра, потому что часы работы на двери заявили, что он открыт в 10 утра. Мы ждали 10 минут, и свет все еще был выключен, поэтому мы спросили у обслуживающего персонала бассейна почему (спа рядом с бассейном отеля) . Он кому-то позвонил и сообщил, что скоро он откроется. Мы 5−10 минут гуляли по саду рядом с бассейном, вернулись в спа, и там горел свет. Внутри нас встретила Надя, менеджер спа-центра, которая сообщила нам, что часовая табличка на двери неправильная и что спа-центр не откроется до 11 утра; однако, она окажет нам услугу и угостит нас, если мы вернемся в 10: 30 утра. Поскольку мы должны были выехать из отеля к 12 часам, мы принесли наш багаж в спа и прибыли туда в 10 : 30 утра. Многие варианты массажа включают 60 , 90 , и пакеты "парного массажа" в течение 120 минут, и мы решили пойти с массажем тканей глубиной 90 - минут для каждого из нас вместо 120 минут, что может быть слишком долго. Надя призывает нас получить 120-минутный пакет и гарантирует, что у нас будет достаточно времени, чтобы покинуть отель к 14 часам. Она также предложила позвонить на стойку регистрации, чтобы убедиться, что мы не будем получать плату за невозврат ключей от номера после 12 часов, поскольку мы пользуемся услугами отеля. Мы приняли ее предложение. Мы закончили оформление документов и оплату в 10 : 45 утра, затащили наш багаж в массажный кабинет, и были готовы к массажу в 10 : 50 утра. Массаж нам в это время делали в одной палате. В 12 часов массаж для нас обоих был завершен, массажисты покинули зал. Посидев, готовясь к душу, чтобы смыть масло, жена спросила меня, почему мы получили только 70 минут массажа вместо 90 минут, за которые платили. Когда мы столкнулись с Надей по поводу разницы во времени, она сказала: «90-минутный массаж на самом деле составляет 60-90 минут». Чувствуя наше недовольство, уходя через парадную дверь, она неловко спросила: "Хочешь чаю? " Мы отмахнулись от нее и ушли. Этот ответ не имеет смысла, поскольку мы оплатили 90 минут массажа; мы должны получить 90 минут лечения. Не надо. Не меньше. Я могу понять, оказывали ли нам какие-то услуги перед массажем, например, замачивали ноги или растирали соль, а потом время начиналось, но ничего подобного не выполнялось. Мы вошли в комнату, сняли одежду, надели одноразовое белье и легли лицом в массажное кресло, и все. Это была не спа-процедура, а массажная процедура. Недовольные таким ответом, мы сообщили о случившемся администрации отеля. Фронт - дежурная попросила у нас письмо, чтобы они могли ответить на нашу жалобу. Сидя в самолёте и ожидая взлёта на Бали, мы получили письмо от Нади, кк'инга Лэнни Сугиджоно и Джексона Лоо (менеджеров? ) , в котором объяснялась ситуация с её точки зрения. Она заявила, что массажные процедуры для нас были прерваны, потому что я, муж, попросил прекратить массаж досрочно из-за нехватки времени, и она оказала нам услугу, выполнив наши просьбы. Серьезно? Поэтому я попросила и оплатила 90 минут массажа вместо 60 минут, а потом попросила их делать мне массаж 70 минут. Я тупой? Мы с женой сидели на массажных столах рядом, и они не думали, что она услышит просьбу и вмешается. Я объяснил руководству, что Надя не была честна со своим ответом. Я бы не расстроился, если бы она не обвинила меня в том, что я попросила закончить массаж пораньше. После массажа у нас оставалось 2 часа, прежде чем водитель забрал нас, поэтому мы попросили стойку регистрации подержать багаж до двух часов дня, пожаловались человеку, который забрал наш багаж, и пошли в торговый центр напротив обедать. Это похоже на человека, у которого были временные ограничения? Самым бесит аспект ситуации то, что после моего ответа на ее обвинение я не получила ни от Нади, ни от руководства никаких ответов по этому делу. Зачем притворяться, что тебе всё равно? Значит, они попросили мою почту, чтобы сказать, что я был зачинщиком? Люди несчастны, когда чувствуют себя обманутыми. Дело не в деньгах (я мог воспользоваться спа-услугой в торговом центре за небольшую часть цены или заплатить за 60 минут) , а скорее в честности, честности, и ответственности, которых не хватает Наде и команде менеджеров отеля. Массаж с Бали был намного лучше - 1/5 часть стоимости. Позор тебе. Не стоит работать в гостиничном бизнесе, особенно в 5-звездочном отеле.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 23.09.2025
Экспертный подбор
10 Executive Club Lounge

"Особое спасибо Адаму_ @Alvin and Team! "Я чувствовал себя VIP-персоной, отличным вниманием к деталям и персонализированным сервисом. "Горячий латте с флагом Малайзии" ️

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 15.09.2025
Экспертный подбор
10 Обслуживание костюмов очень милое.

У нас было замечательное пребывание в этом отеле, все хорошее, мастерство чекин приятно благодаря мальчику, который просит меня проверить. И я хотел бы сказать спасибо Але, она очень помогает и дарит нам хорошее обслуживание, замечательную улыбку и очень доброе сердце, сохраняет улыбку и всегда будет сиять, спасибо еще раз за обслуживание. Мне и моей семье очень нравится наше пребывание с стрелком KLCC. Спасибо также за консьерж, чтобы помочь с моим багажом, это то, что мы хотим 5 звезд обслуживания от персонала. Номер был хорошим и чистым, все идеальное в номере

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 12.09.2025
Экспертный подбор
10 Хорошая команда действующего персонала и всегда помните о ваших запросах.

Очень хороший клубный салон и дружелюбный персонал. Еда хорошая и много разнообразия. Завтрак всегда является пищей выбора, и атмосфера очень комфортна для отдыха.

  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 07.09.2025
Экспертный подбор

Расположение

Малайзия, Куала-Лумпур


Подобрать тур