New Famagusta Hotel

Я никому не рекомендую это место! Комнату запустили - вниз, гардероб гниет, а там небольшое пустое место заполнено строительным мусором! Несмотря на то, что они оставляли деньги уборщикам, они не убирались должным образом; вся комната всегда была грязной! Номер и ванная были полны муравьев, и в последний день мы даже заметили муравьев в кровати! В комнате не было одеял, поэтому ночью, мы должны были накрыть себя тем, что использовалось для покрытия кровати днем! Люди на ресепшн и в баре были недружелюбны, все были сварливы и грубы. Завтрак был хорошим в течение первых двух дней, но после этого, он стал скучным и однообразным! Края бассейна были полны водорослей и грязи! В туалете образовался засор, и однажды уборщица специально отключила воду, идущую в унитаз! Пожалуйста, не бронируйте здесь; вы можете найти лучшие варианты в другом месте за эту сумму денег!

+4

Прибыл и зарегистрировался, но при открытии двери нам сказали, что мы не можем иметь номер. Было похоже, что кто-то все еще там. Нам пришлось остановиться на ночь в их братском отеле по соседству, что было очень мило, но персонал был настолько грубым и явно раздражающим, что им пришлось занять нас, так как мы не оплатили их отель. Мы останавливались только 2 ночи, так что спрашивали, не можем ли мы просто сохранить комнату, но они были так грубы с нами и сказали нет, и чтобы убедиться, что мы уходим и используем новые удобства фамагусты. На следующий день мы должны были выписаться в 12... пошли к новой фамагусте, чтобы сказать, что мы должны ждать, так как номер не был готов... мы ждали 5 часов. Мало того, что было невозможно сделать то, что мы планировали, так как мы должны были обходить для регистрации и выезда, но затем номер не был готов в течение следующих 5 часов. Номер был хорошим, но персонал был таким невежественным. Мы вернулись с прогулки, и кого-то стошнило перед вестибюлем, когда мы упомянули об этом и указали на это, они проигнорировали нас. Бедная рыба в цистерне... была мертвая рыба и половина мертвой рыбы плавала в цистерне, которая так сильно воняла. Номер был чистым, и это была единственная положительная вещь, которую я могу сказать. Отличное местоположение, но я бы никогда сюда больше не поехал.

Поэтому, я обычно даже не утруждаю себя отзывами, но мне пришлось создать учетную запись специально для этого отеля. Начиная, я забронировал это через booking. com, к сожалению, мой опыт был далеко не удовлетворительным. По прибытии нам сообщили, что в гостинице сломалась канализационная система и что нам вместе с шестью другими местными семьями необходимо переехать на ночь в другую гостиницу. Это было невероятно неудобно, так как мы должны были нести весь наш багаж на новое место. По возвращении в первоначальный отель на следующий день нам дали подписать заявление об отказе, но мы отказались. Хотя сам отель неплохой, администрация и персонал ресепшн оставляли желать лучшего. Местные сотрудники приемной, в частности, были равнодушны и беспомощны, не проявляя особой заботы о пережитых нами неудобствах. Когда моя ключ-карта перестала работать, они заявили, что исправили ее, только чтобы она снова вышла из строя. Только после вмешательства технического специалиста вопрос был решен должным образом. Техник был профессиональным и очень полезным, в резком контрасте с персоналом ресепшн. Мне пришлось ждать 1 час, чтобы вернуться в свою палату, а поскольку я страдаю ИБС, это очень вредно и беспокоит меня. Усугубляя разочарование, мы заметили, что другим семьям, которые также были переселены, в качестве компенсации предоставлялось бесплатное питание, в то время как мы ничего не получали. Кроме того, во время нашего пребывания мы столкнулись с рядом других проблем, таких как отсутствие безопасного парковочного места для нашего автомобиля и тот факт, что количество предоставленных лежаков было недостаточным, затрудняющим пользование зоной бассейна. На более позитивной ноте бармен и менеджер ресторана были превосходны. Они были профессиональными, доброжелательными и предоставляли отличный сервис, что было освежающим изменением по сравнению с остальным нашим опытом. Несмотря на позитивное взаимодействие с рестораном и техническим персоналом, общее отношение, которое мы получили, особенно от стойки регистрации, было весьма разочаровывающим. Я бы не рекомендовал это место особенно, если вы киприот, так как ясно, что отель не ставит во главу угла потребности или комфорт местных гостей. Этот опыт оставил у меня очень плохое показы об отеле и его управлении, хотя я действительно оценил усилия бара/ресторана и технического персонала.

Подъехал из нашего главного отеля в Пафосе, чтобы провести пару дней и ночь в Айя Напа. К сожалению, мы планировали и заранее - заказали визит во время пребывания в Великобритании для того, что закончилось самым жарким днем за последние годы. Мы провели день на пляже Нисси & вернулись в этот отель, чтобы подготовиться к выходу на что-нибудь поесть & прекрасный вечер. Я принял столь необходимый душ. Вода была в порядке несколько минут, затем теплая вода ушла в очень горячую & холодная ушла в кипячение! Партнер спустился на ресепшн (я не мог, как покрыт мылом и шампунем) Они уже знали, что у нас нет холодной воды. Менеджер пару раз пожал моим партнерам руку, дал слово и сказал, что они работают над этим и будут исправлены в течение 30 минут. 45 минут спустя все еще только опасный кипяток. Мой напарник вернулся. Администратор сказал "Менеджер не сдержал своего слова тогда" и сказал еще около 30 минут. Мой партнер должен был пойти и получить несколько больших бутылок воды, чтобы я мог смыть волосы и т.д. Еще 45 минут спустя и все еще ничего. Партнер опять пошел ко дну, и ему сказали еще минут 30-45, надеюсь! Уже было 9 . 30 вечера все еще только кипяток, так что у нас не было другого выбора, кроме как пойти поесть, не имея возможности принять душ. Вечер был полностью испорчен. Мы говорили с другим менеджером следующим утром перед выездом. Очень бесполезная и ей либо давали много ложной информации, либо она умышленно нам лгала. Она сказала, что вода отключена только на 40 минут (должно быть больше 3 часов) , сказала, что посетители в пострадавших номерах были проинформированы (видимо вода для парадных номеров отеля поступает из гор, поэтому не все номера отеля пострадали! ) Мы были в нашем номере никто не постучал или не позвонил по телефону в нашем номере затем сказал, что всем предложили любезный номер, чтобы принять душ. Точно нет. Мы должны были спуститься 3 раза, чтобы получить новости о том, когда у нас может быть вода для душа, и ничего никогда не упоминалось, хотя они знали, что мы ждем выхода душа. Мы только хотели получить чистоту и немного честности от менеджеров отеля. Менеджеры Служба поддержки 0 . WiFi не существует, воздушная афера плохая и пара комнатных светильников также не работает.

Ужасно, нас не заселили вовремя, нас заставили ждать номер в жарком вестибюле. Мы не увидели никакой компенсации. Ужасный. Я бы не пошел сюда, если вам не нравится, когда вас обманывают и разочаровывают. Никто не поможет, хотелось бы, чтобы кто-нибудь мне сказал. НЕ БРОНИРУЙТЕ.

Потрясающий отель. Персонал очень добрый и дружелюбный! Территория, бассейны, ресторан и номер всегда были чистыми, с прекрасным видом! Рядом все побережье, рестораны, бары, места для вечеринок (площадь ), магазины… К счастью.

Мы останавливались в New Famagusta во второй половине ноября, когда большинство гостиниц Айя Напы закрыто. Этот отель был одним из немногих открытых. Что понравилось: очень большие номера, чисто, дают переходники для розеток, расположение недалеко от моря и центральной улицы, приносят фрукты в номер. Очень дружелюбный и старающийся помочь во всём персонал. Особенно хочу отметить Викторию, которая помогала всем, чем могла. Мы уезжали рано утром, и она договорилась, чтобы нам приготовили сэндвичи на дорогу. Мы только завтракали, но для тех, кого это интересует в ресторане гостиницы также можно пообедать и поужинать. Температура воздуха и воды в море приблизительно одинаковая - 21-22 градуса, но днём было солнечно, и мы купались. Вечером в центре очень красиво, так как город готовится к рождеству. Что не очень понравилось: слабый и нестабильный сигнал wifi в нашем номере.

Выражаю благодарность этому отелю за прекрасный отдых и лучший сервис, а также огромное спасибо за прекрасное отношение персонала отеля, и отдельное спасибо менеджеру отеля за гостеприимство! Мы обязательно вернемся в этот отель еще не раз! ️

Все очень понравилось. Дизайн отеля и территории привел в восторг! Весь персонал приятно удивил вежливостью и вниманием. Все очень приветливые и доброжелательные и отдельная благодарность менеджеру отеля за гостеприимство и добродушность!Везде чисто и аккуратно. Большое спасибо за приятный отдых!!!

Они жили одним днем. Чистый, аккуратный. Сервис на высшем уровне. Мы обязательно приедем сюда снова. Удобное расположение. море недалеко, пляжи чистые. кухня вкусная

Современный отель, отличный номер, удобные кровати и очень приятный и отзывчивый персонал. Много места, где можно потусоваться в отеле. Рядом с центром города и самым красивым местом Айя-Напы - Мостом Любви - 20 минут пешком/несколько минут на автобусе 101.

Спасибо Новой Фамагусте за отличный отдых? Приветливый персонал помог со всеми вопросами. Завтраки были отличные, бесплатно в качестве комплимента от менеджера? Чистые, комфортабельные номера 10/10. Идеальное расположение в центре Айя-Напы????

Итак, мое пребывание в отеле закончилось и я могу смело написать, что это был лучший отель Айя-Напы, в котором я когда-либо был. На рецепции администраторы встретили меня с улыбкой и провели прямо в номер! ! ! Расположение супер, близко к центру, клубам, ресторанам и 3 минуты до пляжа. Вид на море был потрясающим. Я обязательно вернусь в этот отель в следующем году. Спасибо Алине за быстрое реагирование на наши просьбы и всегда доброе отношение.

Лучшее расположение рядом со всем, прямо в центре города. Номера большие, очень удобные и очень чистые. Сервис отличный, менеджер отеля - лучший человек, которого вы можете найти, он и его сотрудники очень помогли нам и отлично позаботились о нас, поскольку мы приехали в кратчайшие сроки из-за ситуации в Израиле. Мы приедем сюда снова, когда будем в Айя-Напе.

Был в Айе Напе с друзьми с 5-9 октября. Нас поселили в самом дальнем корпусе Arsinoe. Достались номера с видом на море, не смотря на то что заказывали обычные. Плюсы отеля : - отличное расположение. Близко к морю, пляж Pantachou. К цетральной улице и к bar street. - Рядом ресторанчики и два супермаркета - Приветливый русскоговорящий персонал. Вика и Наташа на ресепшене очень доброжелательны. - Удобные номера. Кстати там уже не берут залог за пульт от кондея, а так же плату за пользование холодильником и сейфом. Минусы: - плохо закрывалась дверца душевой кабинки - завтраки могли бы быть поразнообразней. В целом отелю можно ставить 4 . Хороший выбор для отдыха за умеренную сумму

+6

Отличное расположение, просторные номера и замечательный персонал, готовый помочь в любую минуту, задержали наш отъезд на 5 часов. Приехали в отель без брони номера, цена была существенно дешевле бронирования и с включенным завтраком, номер получили в течение 5 минут, когда с первого момента почувствовали надежность и справедливость менеджера и персонала.

Новый отель Фамагуста – отличный выбор для гостей Айя-Напы, семейная атмосфера и множество полезных услуг сделали наше пребывание здесь очень приятным. Идеальное расположение отеля. Очень близко песчаный пляж, центр Айя-Напы, парк развлечений, множество ресторанов и разнообразная инфраструктура. Начиная с приема, смело могу поставить 10 баллов из 10 возможных. Приветливый, отзывчивый, вежливый персонал оставил приятные впечатления об отеле. Идеальное соотношение цены и качества. Смело могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха.

Самое удобное месторасположение. Близко к морю, к центру города Приветливые работники... Отзывчивый менеджер, в любой ситуации поможет. Рекомендую отель New Famagusta всем, даже не задумывайтесь, приезжайте

Замечательный коллектив и обслуживание! Они сделали все возможное для нас. Сам отель удобно расположен и тих по ночам, отличный бассейн и особенно семейный номер. Хороший завтрак и удобства и даже хороший тренажерный зал. Настоятельно рекомендуется

Отличный отель. отличное соотношение цены и качества. очень приветливый персонал, всегда чистые номера. в ресторане есть разнообразные блюда. расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. менеджер был невероятно любезен и внимателен. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернемся!