Iberostar Origin Laguna Azul

Прежде всего обратите внимание, что если вы ищете 5 звезд курортов и обслуживания вы не должны ехать на Кубу, я шел последние 25 лет и я знаю, что я получаю 2 . 5 - 3 звезды обслуживания в лучшем случае . Благо: Пляжи не похожи на другие Люди очень дружелюбны и добры номера в порядке, немного датированные, но они чистые и свежепокрашенные. кровати удобны бассейны чистые и приятные The Bad постоянно перерабатываемая пища , оставшаяся после обеда, перемещалась на ужин, а затем оставлялась в закусочной на всю ночь без тепла и крышки единственное доступное мясо - свинина Еда пересаживается, так что если ты придешь слишком поздно, ты будешь есть объедки. единственные напитки это спрайт, фанта , пиво и ром больше ничего меню на завтрак - это омлеты, яйца, хлеб и ветчина , в некоторые дни у них был сыр, но у них был кто-то, кто охранял его, чтобы убедиться, что вы не взяли слишком много. меню на обед и ужин каждый день - рис , бобы , макароны и все, что они готовят из остатков. пляжные полотенца доступны только с депозитом $ 25 в США кредитной картой , рекомендую принести свои. постоянные отключения электроэнергии , почти каждый день у нас было отключение электроэнергии на 1 - 2 часа, это было очень хлопотно из-за неработающего переменного тока и мы были на 5 этаже, из-за чего мы боялись ездить на лифте . В целом его Куба мы заплатили $ 750 на человека в течение 7 дней , вы получаете то, за что вы платите. Если вас не беспокоит его большая ценность. рекомендации : возьмите с собой чемодан, полный закусок , лекарств, аптечку, даже антибиотики, если они у вас есть. На Кубе такие вещи недоступны. Принесите чайник двойного напряжения, чтобы сделать свой собственный растворимый суп или макароны с сыром Обратите внимание, что бар со змеями отвратителен вы не сможете есть ничего оттуда . В заключение я вернусь, я точно знаю, что именно я получаю, и с небольшой подготовкой вы можете заполнить эти пробелы сами , или заплатить $ 1500 и отправиться в Доминиканскую Республику.

Iberostar laguna azul, является очень хорошим курортом, обслуживание замечательное, и персонал очень доброжелательный, особенно Даня она была потрясающей, она сделала все возможное для нас, мы провели отличное время и много веселья,

Очень хорошее место и персонал очень радушный и особенно Даня, был очень полезным и хорошим, также мне нравится Мэри, Лора и Энди. Также развлекательный персонал очень милый и профессиональный, Пепе и певец с ним имеет замечательный голос и Сандра, и певец на вечеринке вчера тоже был великолепен. До сих пор мне нравится отель. Еды не слишком много.

Еда не самая лучшая, даже подумал, что персонал старается изо всех сил быть полезным, вам нужно выписаться к середине дня и освободить ваш номер, даже если у вас есть поздний рейс вам придется ждать снаружи у вестибюля, у вас все еще есть доступ к удобствам, но нет вашего номера, а если у вас есть друзья, которые приходят в гости вы даже не можете приобрести дневной абонемент для них, чтобы провести время с вами. Вам придется спросить Они уходят или уходят с ними

Во-первых, тот, кто оставляет эти отзывы 5 звезд, абсолютно фальшивый. Мы приехали 12 августа в наш сейф не работает. Замок на двери нашей комнаты заклинило, так что мы не смогли закрыть дверь. Механик подошел и буквально хлопнул дверью, чтобы освободить замок, а затем начал бить сейф, чтобы его открыть. На один день в буфете не было яиц. В субботу утром дверь туалета моих сестер застряла и не открывалась. Они подошли к вестибюлю и сказали механика, чтобы он попытался заклинить дверь. Я ударился о дверь, и она полностью упала с петель. Механик вошел в нашу комнату и сказал, что починка двери будет стоить 800 долларов, и он сказал, что вызывает полицию. Этот человек был ужасен, потому что угрожал нам. Мой отец собирался ударить этого человека. Он солгал администратору, сказав, что он был в комнате, когда его не было. Он шел по лестнице, когда я отпер дверь. И администраторы, и механик угрожали нам полицией и говорили, что мы должны заплатить 800 долларов США или 1 , 300 CAD, что было ценой, которую я заплатил за всю эту поездку. На следующее утро мы пошли к менеджеру Марии и объяснили ей ситуацию произошедшего. Она была потрясена, когда мы сказали, что нам сказали заплатить 800 долларов. Она сказала нам не беспокоиться не платить 800$. Мы все исправим. По сути, они сделали гвоздь, запертый на всю дверь, чтобы устранить проблему, которая максимум стоила 15 долларов. Во всем этом отеле плесень, и он явно нуждается в КАПИТАЛЬНОМ ремонте. В этом отеле также есть плесень абсолютно противная. Если вы не говорите по-испански, на этом курорте, с вами будут обращаться ужасно. Учитывая, что в этот отель ходят в основном канадцы и дают им больше всего чаевых. Меня потряс тот факт, что большинство людей, которые получали феноменальную службу, были испанцами-аргентинцами, если быть точным. На кровати была пара пятен крови, которые так и не были вычищены. Кроме того, нет простыней, чтобы прикрыться, поэтому я настоятельно рекомендую взять с собой одеяло. Еда в буфете каждый день была, по сути, одной и той же, и, честно говоря, в половине случаев выглядела серой. Единственным хорошим моментом в этой поездке был тот факт, что я получил свою цель похудения в 10 фунтов я никогда больше не вернусь на Кубу за всю свою жизнь.

+8

Шоу и развлечения великолепны здесь и все мероприятия в течение дня были очень хорошо сделаны и спланированы. определенно отличный курорт для развлечений

Очень красивый семейный отдых. Развлечение было очень хорошим и оживленным особенно исполнение величайшего шоумена

Отдыхали семьей и с друзьями. Для Кубы отель хороший , есть недочеты и в питании и в сервисе НО: -Пляж регулярно убирали - еда была разнообразной, нашли что поесть и те кто любит мясо, и кто любит рыбу - анимация ежедневно и в течении всего дня создавала правильную атмосферу -пляж и океан выше всяких похвал - номера красивые , атмосферные (да , где-то нужен ремонт, но мы приезжали не оценивать работу сантехника или другого рабочего, мы отдыхали и в номере только спали) Вообще очень хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля, который старался как мог , чтобы нам было максимально комфортно

+8

Персонал был просто потрясающий. Пляж был прекрасен. От гастролей на Кубе захватывает дух. Наслаждался культурой и историей. На курорте не было дефицита или каких-либо проблем с электричеством. Всегда приятный персонал. Бары всегда были открыты для обслуживания. Много сотрудников, которые говорили на нескольких языках.

Мы впервые приехали на Кубу из Канады. Прочитав множество отзывов, мы пришли с открытым умом. Наши ожидания были превзойдены! Мы так любили Кубу и вернемся. Курорт нуждается в ремонте, однако, персонал ежедневно так усердно работает на этих участках. Например, по прибытии мы отметили некоторые крылья отеля, которые должны быть заблокированы, так как было ясно, что они работают в этих районах. В ходе нашей поездки мы смогли увидеть значительный прогресс в этих областях. Курорт немного старый, но наш номер был довольно чистым и убирался ежедневно. Бутилированная вода подается ежедневно. Кровать была удобной. Наш кондиционер сработал. Мы так много слышали о том, чтобы сохранить наши ожидания от еды, но на самом деле еда была такой хорошей. Отличный выбор свежих и приготовленных овощей ежедневно. Мы ели много рыбы и курицы. Есть также пицца, макароны, свежий хлеб, мясо, сыры и для тех, кто довольно придирчив, хотдоги, гамбургеры, картошка фри. На завтрак это станция свежих яиц, где вы можете заказать омлеты или яйца, приготовленные как вам нравится. Мы пробовали японцев и романтиков al la carte, которые тоже были хороши. Наша вторая ночь, нас угощали канадским ужином для всех канадцев на курорте, который имел живую музыку и питание из трех блюд. Было так весело. Пляж чистый. Бассейн тоже был хороший. Вода была поистине впечатляющей. Мы привезли наши собственные снасти для подводного плавания и смогли увидеть удивительных тропических рыб прямо перед нашим курортом. Персонал на пляже также может вывести вас дальше, чтобы увидеть больше рыбы, как они кормят рыбу, за $ 20 US на человека, что отлично, если вы хотите сэкономить от тратить больше на экскурсии. Персонал был очень добрым, всегда большим с приветом. Очень внимательный персонал ресторанов и баров. Капучино в лобби-баре и сигарный зал были такими вкусными. Мы заказали тур в Варадеро через сотрудника, и это было потрясающе. Личный старинный автомобиль с водителем и гидом, который так много делился с нами об истории Кубы, и мы получили много информации о том, почему на Кубе все так, как сейчас. Нам очень понравилась дорога в Гавану. Видеть культуру, города и удивительную инфраструктуру в Старой Гаване было изюминкой. Принесите американскую и/или канадскую. Вы, как правило, не можете вывести любого американца или канадца через банкомат или банк, так что принесите достаточно. Чаевые в $1 американец или $5 канадец. Монеты нежелательны. Если вы зайдете на рынки в городе вы можете использовать кубинские песо, американские или канадские. Возьмите прыжок на прыжок на автобусе из-за пределов курорта в Варадеро за $ 5 US с человека. С этим вы можете ездить на автобусе весь день. Мы на 100% вернемся. Будьте непредвзяты, наслаждайтесь и узнайте о культуре.

+5

Потрясающе провел время! Было много интересного, но моим любимым было соревнование по стрельбе с Янсом. Он был крутым, всегда заставлял нас смеяться, будучи профессионалом. Мы также любили нашего парня Ариана, который всегда улыбался и приглашал, и его пицца была на высшем уровне!

Люблю этот отель и особенно весь потрясающий персонал! Даня совершенно фантастический и поможет во всем, что вам нужно. Это мой 3-й раз в этом отеле, и я вернусь снова обязательно! Удивительные бассейны, пляж красивый. Развлекательный персонал на высшем уровне! Все шоу были фантастическими! Здесь с тобой обращаются как с семьей.

Этот визит был нашим 3-м в этом удивительном курорте, так как всегда все было идеально, еда, номера, бассейн, пляж и больше всего обслуживание клиентов! Большое спасибо Дане, который заботился о нас с момента нашего приезда. Еще раз спасибо за все, и мы увидимся снова

Это был мой второй визит на этом курорте, и это не разочаровало Удивительная неделя с самым красивым персоналом Очень чистый, номер содержался хорошо, еда была потрясающей ежедневно, яйца, бекон даже пицца Развлечения были идеальными утром, днем и вечером Вечеринка в честь Дня Канады стала большим хитом на стороне ежедневных соревнований толстушек Не могу дождаться возвращения

+8

Я был на этом замечательном курорте со своей семьей, это красивый, отличный сервис, хорошая еда и конфеты мальчик G человек из развлекательной команды. Пляж потрясающий, белый песок, чистый пляж, и я люблю бар! бары делают отличные напитки и фирменные блюда рестораны очень хорошие. Развлекательная команда лучшие в этом отеле. Мы хотим вернуться снова.

Крайне недружелюбный персонал. Особенно все барные тендеры, особенно леди в пляжном баре напротив детского центра. Абсолютно ужасная отрицательная энергия. Вся поездка получила бы гораздо лучшую оценку, если бы персонал был просто доброжелательным. Мы вежливая, дружная, тихая пара, которая не предлагала ничего, кроме уважения. Еда в шведском столе не была ниже низких надежд на качественную еду. В противном случае, если вы готовы иметь дело с недружелюбным персоналом, ресторан отдыха предлагает порционное питание за завтраком и обедом. Если вы в порядке есть одно и то же каждый день, вы не будете голодать и это не страшно. Мало запасов для чего-либо, что можно подмешать в ваш напиток. Если ты не против апельсиновой Фанты и рома, вина или пива, недостатка нет. Развлекательная команда невероятна, и они действительно заботятся о вашем пребывании. Все номера нуждаются в серьезном обновлении. Никаких клопов или тараканов, как другие отзывы сообщают, но устаревшие, слегка нечистоплотные и сломавшиеся головка душа, слив и дверные замки. . но в остальном все было нормально. Джазузи и сломан на курорте, и сломанные дозаторы мыла в туалетах и т.д. Уборщица Дуния была единственным дружелюбным человеком, с которым мы встречались в течение 10 секунд. Она заслуживала лишних советов, потому что только за улыбку Не нужно негативного отношения персонала - все в самолете говорили о доброжелательном персонале на других курортах. Все потребности в техническом обслуживании и обновлении можно было бы легко игнорировать, если бы персонал был просто дружелюбен. Пляж и закат потрясающие,

+2

отдыхали 2023 г ноябре я жена и ребенок . Отель уставший что есть . У нас номер был в главном корпусе на 5 этаже номер с видом на океан мы бронировали из начально с видом на океан Очень было приятно что номер был готов в при заселение для ребенка была готова кровать как перел это еще то испытание особенно с маленьким ребенком . Еда была по голодными не были . Мороженое понравилось только в определенное время было 12.00-14.00 .Фрукты не вкусные Официанты старались но за чаевые более отзывчивые были. уборка в номерах была Океан супер Пляж отличный Хорошая территория Нам изначально говори это Куба . Только просто выбора не было как у меня загран паспорт заканчивался и единственное куда можно было поехать это на Кубу )

Я только что вернулся из семейного отпуска в Лагуна Асуль. Мы были группой из 8 человек со взрослыми и подростками. Вообще мы отлично провели время. Моя любимая часть этого отеля была персоналом и администрацией. Я чувствовал, что они находятся на этапе «строительства», с которым сейчас сталкиваются многие на Кубе. Есть нехватка, но отель сделал все возможное, чтобы разместить их. Так что же было звездами опыта: Команда и садоводы. Они так невероятно помогли найти стулья и ответить на вопросы. Особенно человек в бассейне. Кстати о бассейне. Это было потрясающе. Такой чистый и дизайн был отличным, чтобы расслабиться в одиночестве или общаться с группой. пляж. Это был легко лучший участок пляжа на нашем участке полуострова, и бар на пляже с слякотью был моим любимым баром. -услуги бара у бассейна были быстрыми, и бар тендеры имели щедрую заливку! - сигарный салон имел такую отличную атмосферу и был лучшим местом, чтобы получить кофе на курорте. - весь персонал был просто таким терпеливым и доброжелательным -яичный повар в буфете был так хорош, и я с нетерпением ждал встречи с ним каждое утро на завтрак Свежая пицца и мясо на гриле были огромным плюсом к шведскому столу. Рис, бобы и тушеное мясо были моими любимыми. -нам понравилась наша еда в японском ресторане - характер отеля был действительно прекрасным -развлечение было действительно высококлассным. Возможности для улучшения: Наш дверной замок был сломан, и ресепшн узнала меня очень хорошо за мои многочисленные визиты к стойке. - еда в шведском столе удивила нас, так как она была действительно хорошей. Но иногда это не так. Консистенция продовольственного темпа является главной проблемой Ресторан "Романтика" был в середине. Неплохо и еда была горячей, но я бы пропустил ее для шведского стола - закусочная была значительно улучшена, когда официантка начала работать там в середине нашей поездки. (Она получает 5 звезд!) Консистенция тепла пищи была бы неплохой Моей самой большой рекомендацией отелю было бы нанять менеджера по доступности. Кто-то, кто будет отстаивать интересы гостей с ограниченными возможностями и ограничениями в дневнике. Я действительно чувствовал любовь команды менеджеров к этому отелю, и они, похоже, действительно заботились о своем персонале и гостях, и это заставило меня любить курорт. Я бы с удовольствием вернулся и увидел, насколько они улучшились.

+6

Удивительный курорт. Наша комната была чистой и красивой. Персонал здесь просто такой дружелюбный и всегда заботится о вас. Еда была потрясающей. Пляж был прекрасен. Я обязательно вернусь. Я еду на Кубу уже много лет, и этот курорт лучший.

Для тех, кто не был на Кубе никогда: нет, это не ваш отель. Комментарии ниже. Для тех, кто был на Кубе: нормальный, территория большая, ухоженная, номера как для Кубы, пляж чистый, правильный, хороший, кухня такая же, но есть главный недостаток - тараканы. Комментарии ниже. По меркам Кубы отель хороший. Но это не испанский Iberostar. Главный и критичный недостаток - тараканы. Они везде. Их травят на кухне, но тараканы живут в коммуникациях, которые не обрабатывают. Так они расползаются по всему комплексу. Они в номерах, ресторане - везде. Я предусмотрительно взяла с собой раптор от тараканов и он очень помог, но не полностью. Уважаемые представители отеля! Тараканы - это недопустимо. Это критично. Не отмахивайтесь регламентами. Во всех теплых странах насекомых травят. На Мальдивах 1 раз в 10 дней туристы закрываются в номерах и сотрудники обрабатывают весь остров от насекомых! Вам же нужно обработать только свой отель. Сделайте это! И ваш отель станет прекрасен! У отеля хорошая локация. Хороший пляж. Хороший персонал. Любой вопрос - они тут же включаются в решение задачи. Сломался замок - 5 минут и мастер на месте. Ребенок пролил сок на кровать поздним вечером - 10 минут и белье заменено. Хорошая анимация - они включаются в туристов. Пляж убирают в том числе после шторма. У отеля правильные корпуса. Низко этажные. Это огромный плюс. На Кубе идет большая застройка отелей-высоток - это огромный минус. У вас преимущество. Городские жители устают от огромных зданий. 4-этажные корпуса ваш бонус, только обработайте от тараканов. И все равно, что не работают лифты и уставшие номера - мы не за мебелью едем и реальность Кубы знаем, мы едем к вашему океану, берегу и вам, как прекрасным людям. Кстати, на Кубе абсолютно безопасно, особенно для детей. Я на Кубе в 8 раз и очень хорошо это знаю. Еда. Пожалуйста, представители отеля, соусы отдельно, еда отдельно. Не надо заливать вкуснейшее мясо горчицей, а макароны - томатной пастой или соусом бешамель. Не надо. Соусы отдельно! Это закон! Каждый сам добавит их по вкусу. Детям есть нечего. Дети не едят горчицу или сосиски в томатной пасте. Второй момент: соли в 10 раз меньше!! Поставьте соль отдельно. Вся еда жутко соленая. Жутко. Пожалуйста! Вы вкусно готовите, но адским количеством соли и соусами вы все убиваете. Честности ради на столах были: запеченный молочный поросенок, ягненок, рыба, свинина, кальмары, крабы, другие морские гады. Но в соусах и пересоленные. Уберите, поставьте соль и соусы отдельно. Это беда всей Кубы. Будьте лучше других отелей! Конечно, посуда. Она не должна быть со скобами и сомнительной чистоты. Это не допустимо. Я на Кубе в 8 раз. Я отдыхала в Iberostar selectum, Selectum Family (новый Турецкий отель в Матанзас, до перешейка на Варадеро, там ужасный океан, весь в камнях, в воду не войти, у многих травмы, зато номера норм), Kawama, Be live Turquessa и других. Я люблю Кубу, их культуру, людей и отношение к туристам. Это нормальный отель. Для Кубы хороший. На всей Кубе так готовят, как здесь. Но есть бонус: вкусные напитки и коктейли с ромом через край. Добавьте ром в кофе и, глядя на таракашек, вспомните коммуналки. Прошлое, которое ушло и уже с улыбкой напоминает о том, как это было непросто. Но. Из-за вашей еды мой 3-летний сын получил отравление. Это моего 3-летнего сына вырвало 14.12.2024 на лестнице в ресторан. А это был день отъезда. Рвало ребенка еще 2 суток, в том числе 13-часовой перелет. Остальное опущу. Врачи диагностировали отравление. У взрослых - общее недомогание. Однако, это отравление может случиться в любой стране мира. Спишу это на несчастный случай. А Кубу и ваших людей я все равно люблю. Вы прекрасны!

+8