Casa Karina

Отличный отель в хорошем месте - пять минут ходьбы до лифтов и недалеко от баров и ресторанов вечером. Номера были базовыми / без изысков, но удобными. Еда была потрясающей, и шеф-повар, делающий яйца за завтраком, был для меня победителем. Понравилось, что завтрак начинался в 7 , так что вы еще успели переодеться в лыжную экипировку и встать на ранний подъемник. Дружелюбный персонал. Что выделяется из этого отеля, так это спа-центры - зона бассейна теплая и интересная, идеальное место для отдыха. Спа-услуги были сказочными и по разумной цене. Бар и общественные места тоже хорошие. Хранение лыж и прокат лыж на месте. Прием чрезвычайно дружелюбный и полезный. Обязательно вернулся бы.

Недавно мы останавливались в Casa Karina в апартаментах с 2 спальнями, и в целом, это было приятное впечатление. Расположение отеля превосходное – очень удобное и близко к Гондоле / канатной дороге, что сделало исследование области невероятно легким. Апартаменты были просторными и функциональными, предлагая много места для комфортного отдыха нашей семьи. Изюминкой нашего пребывания было исключительное обслуживание, которое мы получили от управляющего рестораном Анеты. Она вышла за рамки, чтобы учесть наши предпочтения в питании, лично организовав для нас специальное вегетарианское питание. Благодаря ее продуманным усилиям наше пребывание стало поистине персонализированным и запоминающимся. Мы также хотели бы выразить нашу благодарность Мексмеа, одному из сотрудников ресторана, за его замечательную службу. Тем не менее, мы заметили, что услуги по ведению хозяйства можно улучшить, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей. Кроме того, отель выиграл бы от некоторых обновлений, чтобы придать ему более современный и свежий вид. Небольшой подъем будет иметь большое значение для улучшения общего обслуживания гостей. Благодаря некоторым улучшениям Casa Karina может стать еще лучшим выбором для путешественников.

Начнем с того, что отель хорош за свои деньги и расположен в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Главная улица находится очень близко, поэтому легко добраться до всего, а старый город не слишком далеко (10 минут ходьбы). В Банско много мест, где можно поесть, выпить и повеселиться. Плюс множество супермаркетов и т. д. Ресторан хороший, просторный, все современное и чистое. Персонал немного неудачный. Некоторые из них дружелюбны и полезны, некоторые менее, что делает некоторые взаимодействия неудобными. Если вы бронируете номер напрямую в отеле и/или используете его лыжное снаряжение и ски-пассы, кажется, что вы получаете лучшее обслуживание, чем если бы вы обращались к сторонним операторам. Мы останавливались семьей с двумя маленькими детьми, и в нашу первую ночь номер был ужасным. К счастью, менеджер решил наши проблемы и на следующее утро перевел нас в другую комнату, в чем мы не могли винить. На веб-сайте отеля указана полностью оборудованная кухня, но это не наш опыт. В зависимости от вашего номера есть чайники с чашками и плита/духовка. Однако отсутствие столовых приборов, посуды, кастрюль, сковородок, подносов или чего-либо вообще, чтобы готовить или есть еду на кухне, является своего рода украшением! Еда в форме шведского стола вкусная, однако для маленьких детей это немного суетливо, поэтому мы боролись со всеми приемами пищи и в результате ели вне дома больше, чем хотели. Хотя еда в номер (за дополнительную плату) была отличной. Бургеры, чипсы, спагетти и т. д. Напитки не включены и, как и ожидалось, очень дорогие. Им не нравится подавать водопроводную воду, поскольку она бесплатна, но вы получаете 2–4 маленькие бутылки воды ежедневно в номер. Бассейн и спа могли бы быть чистыми, а к концу недели в воде в бассейне было настолько много хлора, что вы могли почувствовать это, когда входили в зону бассейна. Это можно легко исправить путем более частой смены воды или внесения водно-химических средств. Это была половина семестра, поэтому использование было тяжелым.

Отель был почти идеальным, мы получили отличный сервис, который включал в себя все необходимое. Они подают фантастическую еду, в нескольких минутах ходьбы от подъемников, очень дружелюбный персонал. Определенно рекомендую эту комбинацию отеля и горнолыжного курорта. У нас был незабываемый визит сюда.

В отеле изменился стандарт питания. В предыдущие годы я бы оценил его на 9/10, а может быть, даже на 10/10. Сейчас моя оценка 2/10. Может быть 3/10. Опции теперь ограничены и являются базовыми. Раньше было гораздо больше разнообразия, которое менялось каждый день. Были еженедельные специальные предложения, которые теперь исключены из меню. Суп только комнатной температуры, не горячий. Еда комнатной температуры, не горячая. Я довел это до сведения персонала, и на следующий вечер весь суп и еда были горячими, а в последующие вечера температура еды вернулась к температуре окружающей среды. В моих комнатах светились старомодные лампы с низким энергопотреблением, поэтому было скучно. Я попросил прикроватную лампу, чтобы добавить яркости в спальню, так как там был только один светильник. Прикроватная лампа прибыла с еще одной старомодной лампочкой с низким энергопотреблением.

Как начать? По прибытии в час ночи никакой помощи со стороны стойки регистрации отеля не последовало. Дали ключи, вот и все. Добрались до номера, и хотя мы забронировали стандартный двухместный номер, нам дали семейный номер с 2 спальнями, который в любом другом отеле был бы прекрасен, но здесь он был ужасен. 1 . Нет телевизора в спальне 2 . Нет стульев в обеих спальнях. 3 . Нет стула на балконе 4 . Там была кухня, абсолютно никакой посуды. 5 . Нет кондиционера или вентилятора 6 Устаревшая комната 7 . Две односпальные кровати сдвинуты вместе. Затем мы пожаловались, и нам дали спальню с двуспальной кроватью. Единственным плюсом было то, что в комнате был телевизор с поддержкой Netflix. Несмотря на оплату полупансиона, с вас снова будет взиматься плата за завтрак, если вы попросите обслуживание номеров. Я спустился, чтобы взять завтрак с собой в номер, и официанты кричали на меня и физически отобрали у меня тарелку. Затем однажды вечером в столовой устроили вечеринку, и гости отеля не смогли занять места, чтобы поужинать. Нам пришлось пойти куда-нибудь, чтобы добыть еду. Мы жаловались, но ничего не было сделано. Избегайте спортзала, там ничего не работает, только старое металлическое оборудование. Бассейн был красивым и теплым, однако сауна и парная - это лотерея, половину времени они чуть теплые и не работают. Единственной приятной вещью был массаж, который мне сделала массажистка. Не буду рекомендовать этот отель вообще.

Мы только что вернулись после недолгого пребывания в отеле, весь персонал был очень услужлив, еда была обильной и разнообразной. Была открыта только парилка, но все работало. Комната была просторная, кровати очень удобные. «Все включено», но без безалкогольных напитков и миксеров, но можно получить сок из автомата.

1 . ������������ ������������������ 2 . ������������ ���������� ������������������ 3 . ������������ �� �������������� ���������� �������������� ������ ���� ��������������. 4 . . . . . . . . . . �� �������������������� ���������� �� ������������ ���������� �������������������� �������������� �� ������������ ���������� �� . . . . . . . . . . . . . ������������ ������������ �� ���������������� ��������

���������� ������������, ����������������������, ������������. ���������������� ������������������������ �� 2 �������������� ������������ ���� ���������������������� �������������������� �� ������������ ���������������� ���� �������������� ������. �������������� ��������������, ����������, �������������������� ����������, �� ���������� ������������ ���������������� ������ ���������� ������������ �������������� ��������������������, ���������� ���� �������� �� ��������������������������. ������ �������� �� ��������������. ���������� �������������������� ���������������� ��������. �� ���� �������������� ������������������ ��������������, ���� ���������� ���� ��������������, �� ������ ������������������������ ���� ���������������� ���������� ������������! ! ������������������ �������� ���������� ����������. ���� ������������ ������������ ������-�������� ���� ������������ ����������������������, ������ ������������. �������� ������������ �������������� ���������� ������������ ����������. �������� �������� �������������� ������������, ���� �� ������������ ������������ �� ���������������� ��������! ���� ���������������� ����������������! ���� �������� �������������������� ���� 1100 ���� ���������� ������������ ����������������������, ������ �������� ���������������� ���������������������� �������� �� ����������������.

Отель довольно не плохой,но не дотягивает на 4 звезды.Убирали номер каждый день,но не качественно.Шведский стол был довольно не плохой,но однообразный. Попросил бутылку воды,предложили купить,при выезде узнал цену - 3€ (1,5 литра). В целом для Болгарии не плохо.Расположение отеля очень хорошее,подъёмник близко.

Лучший отель в Банско. Величайшая еда когда-либо. Чистая и очень уютная постель, ну и конечно великолепная природа. Все это по очень разумной цене. Богатый и качественный лыжный гардероб, который очень удобен. Обязательно посетим снова!

Хорошо. . . Это отличное место. Останавливаемся здесь в третий раз после двух предыдущих 10 лет назад. Удивлен, обнаружив место лучше, чем 10 лет назад, чего я не могу сказать о других местах, которые я посетил повторно. Персонал очень вежливый и услужливый, еда улучшилась, Wi-Fi работает отлично, вдобавок к отличному расположению (50 метров до основных пунктов проката лыж и 200 метров гондолы). Какой бы ни был выбор, комната или квартира, он удачен.

Комната была чистой и просторной. Расположение рядом с гондолой (5 минут пешком). Персонал из лыжной комнаты был очень приятным и дружелюбным. Подземная парковка очень безопасна. Ужин был в порядке после дня катания на лыжах, но не очень разнообразный. Кровать была очень плохой. Были какие-то пружины, которые выпрыгивали из матрацев, и вы могли чувствовать их, пока спали. Еда на завтрак была ужасной и выглядела старой. У нас были некоторые проблемы с горячей водой. Каменные кровати с подогревом из спа-салона не работали. В номере нет сейфа, только на рецепции, за который нужно платить 5 левов в день. Постельное белье имело старый вид.

Останавливались в этом отеле, где мне сказали, что это все включено, но когда мы приехали сюда, нам дали лист бумаги, чтобы объяснить, что напитки включены в обеденное время только во время завтрака, обеда и ужина, поэтому, если вам нужны дополнительные напитки, вы должны заплатить за них, так что это не все включено, когда я объяснил это персоналу, им не понравилось, что со мной все смешно, и еда, которую они предлагали, была безвкусной без соуса, отвратительной сухой холод и не так много выбора на выбор, и если вы хотите пить, вы можете есть его только во время еды, или вы должны платить за это, и если вы хотите кока-колу или что-то в этом роде, вы должны платить, и единственные холодные напитки, которые вы получаете, - это чистая вода с апельсиновым соком, чай со льдом или яблочный сок и сок манго

Я только что вернулся из Банско сегодня после нашей ежегодной поездки с ребятами. Я также остался в Каса Карина в феврале со своей семьей. Этот отель не смог сделать достаточно для нас в обоих случаях, особенно на прошлой неделе, когда местное правительство заблокировало район. Большинство, если не все гостиницы закрывались, оставляя гостей без места или еды. Kasa Karina оставалась открытой, кормила нас ежедневно и постоянно держала нас в курсе. Отель чистый и аккуратный, и еда хорошая. Персонал дружелюбный. Обязательно вернусь в следующем году.

Я останавливался дважды в этом году и не мог рекомендовать это место достаточно. Спа / бассейн и массаж великолепные, еда хорошая, отель очень чистый, и самое главное, что персонал делает все возможное во всех случаях. Особенно во время недавней блокировки, выданной местными властями. Я обязательно вернусь в следующем году, все вокруг

Персонал не имеет ни малейшего представления об обслуживании. Это 2 или 3 * Макс. определенно НЕ 4 *, мы останавливались в нескольких 4 и 5 звездах, это очень далеко от этого. Персонал грубый, еда ужасная и холодная. Мы забронировали отель по системе "все включено" в Банско, и по прибытии нам дали 3 односпальные кровати для меня и моей жены. Каса Карина не помогла помочь. Мы тогда попросили по крайней мере безалкогольные напитки, и мы были обвинены за это. Когда снова пожаловались в отель, они не смогли помочь, разозлились и показали нам отношение. Я имею в виду, что отель предлагает все включено, но взимает плату за основные безалкогольные напитки, такие как кола и Фанта. Даже алкоголь обычно бесплатный. Бесполезный отель. Не верь им. Тааак много чего не хватает. Отель очень шумный, мы специально искали семейный отель для пар, но когда приехали, они не спали с громкой накачкой технической музыкой от подростков, которые веселились внизу. Еда ужасная из-за отсутствия разнообразия. Вы также платите за воду. Все включено означает Джек Дерьмо в этом отеле. 2 молодых сотрудника были хорошими, но дамы застряли и грубо. Особенно мужчины в ресторанах все, что они делают, это смотрят на тебя с отношением в глазах. Так что, потеряв связь со службой поддержки, они так много научились делать. Банско в целом очень хороший, но этот отель очень ужасный. Держись подальше, не оставайся здесь. 2 звезды макс.

Это место должно решить, хотят ли они быть настоящим «отелем и спа», как говорится в названии, или, скорее, молодежным общежитием. Номера были достаточно просторными и чистыми, и есть хороший бассейн, тренажерный зал и сауна. Но если вам не повезет и вы окажетесь там вместе с толпой подростков в школьной поездке, вы обречены. Не ждите хорошего ужина (хотя еда была довольно хорошей) или завтрака, так как дети будут бродить везде. Я могу понять, что в низкий сезон отель должен быть заполнен, но есть либо дети, либо взрослые гости, иначе это кошмар.

Немного на окраине, но в нескольких минутах ходьбы от центра города. Комната была довольно большая и ухоженная. Хороший персонал на всем пути. Завтрак был подан в огромном месте, с большим количеством еды и большим выбором.

С того дня, как я приехал сюда в первый день, я увидел, что в комнате что-то пахло из туалета, на второй день уборщицы просто меняют сумку с унитаза и больше ничего даже не кладут новый шампунь. Третий день был в той же ситуации, никто не убирался в комнате, и особенно в туалете мы были 2 человека, и это было важно. На четвертый день я увидел, что никто не убирает комнату снова, даже не простыни, поэтому я положил свои собственные простыни, потому что я не чувствовал себя комфортно, и эта ситуация продолжалась до моего последнего дня проживания (8 дней, они единственное, что они сделали, это взяли мешок трэша в унитазе). Что касается еды, то в первый день я обнаружил, что волосы в моей еде в салате, и я не был уверен, что каждый день кто-то из моих друзей находит что-то в нашей еде. Еда, по моему мнению, не была свежей даже каждый день, но я не могу доказать это. Это был 4-й день моего проживания, и я пошел в буфет, и я взял свой салат, и есть доказательство того, что салат свежий, в салат был муравей. Поэтому я приложу вам фото этого.